De la commande à l’accès en production. En 4 étapes simples.

Oui. Google exige au moins 12 testeurs inscrits pendant au moins 14 jours sans interruption, et il ne restreint ni qui sont vos testeurs ni comment vous les recrutez. Nous fournissons de vraies personnes sur de vrais appareils Android qui installent et utilisent réellement votre app, exactement ce que demande l’exigence. Ce que Google interdit, c’est l’engagement fictif: bots, émulateurs et installations incitées. Nous n’y touchons jamais. Plus de 7 400 apps ont été approuvées avec ce même processus, sans un seul compte de développeur banni ou pénalisé.

Comptez environ 15 jours de la commande à votre demande de production. La configuration est prête en 4-6 heures, le compteur de 14 jours démarre dès que nos testeurs s’inscrivent, et le jour 14 vous demandez l’accès avec les réponses au questionnaire que nous vous remettons. Google indique que son examen prend en général 7 jours ou moins, même s’il peut parfois durer plus longtemps. Si une échéance vous presse, commandez le matin et écrivez-nous sur WhatsApp; la configuration est la seule partie compressible, et nous la compressons.

Vous choisissez: un remboursement intégral ou un nouveau test gratuit, comme c’est écrit dans notre politique de remboursement. Avec un taux de réussite de 99.9%, c’est rare, et une réserve de Google signifie en général qu’il veut voir davantage d’activité de test réelle ou des réponses plus claires au questionnaire. Les deux se corrigent: nous relançons le cycle de 14 jours sans frais et nous affinons vos réponses avant que vous redemandiez. Notre détail sur pourquoi le test fermé est refusé montre les causes habituelles.

Non. Votre part consiste à coller une liste d’e-mails dans Play Console et à nous envoyer le lien partageable, environ 3 minutes avec les instructions étape par étape de votre tableau de bord. Nous gérons tout le reste, et le support répond sur WhatsApp en quelques minutes si votre console diffère du guide. Le parcours complet avec captures est dans notre article sur comment inviter des testeurs.

Vous pouvez le vérifier vous-même, dans votre propre Play Console: le canal de test fermé affiche exactement combien de testeurs se sont inscrits. Chaque testeur est une personne vérifiée sur un appareil Android physique, répartis dans 120+ pays. Nous n’utilisons jamais d’émulateurs ni de comptes bots, car ils ne comptent en général pas pour l’exigence et mettent en risque le compte de développeur qui les utilise. Les rapports de bugs que vous recevez viennent de sessions réelles sur de vrais téléphones.

Nous surveillons l’activité des testeurs chaque jour de la fenêtre et remplaçons immédiatement toute désinscription, sans frais supplémentaires, pour que votre effectif ne descende jamais sous le minimum de Google. Les plans Professional et Enterprise portent aussi 8 et 13 testeurs au-dessus de l’exigence comme marge de sécurité. Maintenir la série intacte, c’est tout le travail pour lequel vous nous payez, et c’est pourquoi les développeurs qui ont tenté de recruter des volontaires viennent à nous après que leur effectif a chuté en cours de test.

Trois plans à paiement unique: Starter coûte $19.99 pour 12 testeurs, Enterprise coûte $27.99 pour 25 testeurs (le plus populaire), et Professional coûte $29.99 pour 20 testeurs. Chaque plan comprend le test fermé complet de 14 jours, des appareils réels, un rapport écrit, des réponses au questionnaire et un nouveau test gratuit. Pas d’abonnement, rien ne se renouvelle, et à chaque plan s’ajoute 5% de frais de service. Le détail complet est sur notre page tarifs.

Non, jamais. Vous ajoutez la liste de testeurs dans votre propre console, ce qui prend environ 3 minutes, et la seule chose que vous nous envoyez est le lien partageable public que Google génère. Nous ne demandons jamais votre mot de passe, ni l’accès à votre console, ni les détails de votre compte de développeur, et vous pouvez voir chaque inscription apparaître dans votre propre Play Console. Vous gardez le contrôle total de votre app et de votre compte en permanence.

Le compteur démarre quand les testeurs acceptent votre lien partageable, pas quand vous collez leurs e-mails dans la console. Cette distinction piège beaucoup de développeurs qui ajoutent des testeurs et attendent pendant que rien ne compte. Avec nous, cela cesse d’importer: nos testeurs s’inscrivent en quelques heures après réception de votre lien, votre tableau de bord affiche le compteur de jours dès le jour 1, et nous veillons à ce que la fenêtre de 14 jours reste ininterrompue jusqu’à la fin.

Oui. Importer de nouvelles versions sur le canal de test fermé pendant les 14 jours est autorisé et ne remet pas le compteur à zéro, donc vous pouvez publier des correctifs au fur et à mesure que nos testeurs signalent des bugs. Beaucoup de développeurs utilisent exactement les deux semaines de cette façon et arrivent à l’examen de Google avec un build plus solide qu’au départ. Les détails sont dans notre article sur la mise à jour de votre app pendant le test fermé.

Deux choses: un compte de développeur Google Play avec les frais de 25 USD payés, et votre app importée sur un canal de test fermé dans Play Console. Le test interne ne compte pas pour l’exigence, donc le build doit être sur un canal fermé; notre comparaison des canaux de test explique la différence. Si votre app n’est pas encore sur un canal, commandez quand même et écrivez-nous sur WhatsApp; nous vous guidons pour l’import en direct.

Non. Google compte les testeurs inscrits où qu’ils vivent, et vos pays de lancement sont un réglage distinct dans votre fiche boutique. La seule chose à vérifier est que votre canal de test fermé soit disponible dans les pays des testeurs, ce que nous couvrons pendant la configuration. Notre guide sur les testeurs dans différents pays détaille les deux portes.