التخطي إلى المحتوى

استكشاف مشكلات الإصدار العلني

لماذا يُرفض الاختبار المغلق في Google Play وكيف تصلح ذلك

قرار «مطلوب مزيد من الاختبار» (More testing required) يعني أن Google لم توافق بعد على الإصدار العلني. راجع الاختبار الذي أجريته، والإجابات التي قدّمتها، وجاهزية التطبيق قبل أن تقرّر ما الذي تصلحه.

12 الحد الأدنى للمختبِرين
14 يومًا متواصلة
11 سبتمبر 2026 آخر تحقق من المصادر

إجابة سريعة

«مطلوب مزيد من الاختبار» نتيجة طلب الإصدار العلني، وليس مخالفة سياسة مسجّلة ضد تطبيقك. تراجع Google الاختبار المغلق (closed testing) الذي أجريته والإجابات التي قدّمتها، ثم ترسل رسالة إلى مالك الحساب. وإذا لم تقتنع المراجعة، يُطلب منك مواصلة الاختبار. ابدأ بتحديد القرار الذي وصلك، ثم بما تثبته سجلاتك أنت عن الأهلية واستخدام التطبيق والملاحظات والجاهزية.

أما إذا رُفض تطبيقك أو إصدارك بسبب مشكلة محدّدة بالاسم، فاتّبع تعليمات التصحيح وإعادة الإرسال الخاصة بتلك المشكلة. فزيادة عدد المختبِرين لا تُلغي قرارًا يتعلق بالسياسات.

هذه المقالة هي التشخيص: أي قرار وصلك، وما الذي يثبته كل دليل وما لا يثبته، وما الذي تصحّحه قبل أن تتقدّم بالطلب مجددًا. وهي تستند إلى الاختبارات المغلقة التي تديرها PrimeTestLab (برايم تست لاب) كل أسبوع، وإلى إرشادات Google التي نربطها عند كل موضع نستخدمها فيه. محدّثة حتى 11 سبتمبر 2026.

كيف تقرأ هذه المقالة

  • شرط من Google شرط إلزامي يتعلق بالأهلية أو بالتقديم أو بالسياسات.
  • إرشادات Google توصي به Google أو يسأل عنه الطلب. ولا يوجد حدّ منشور له.
  • اقتراحنا ممارسة عملية من الاختبارات التي نديرها، وليست قاعدة تُقاس بها.

أولًا، حدّد ما الذي رفضته Google

ثلاثة قرارات مختلفة تُوصَف كلها بأنها «رفض للاختبار المغلق»، وكل واحد منها يحتاج عملًا مختلفًا. طابِق الصيغة التي وصلتك فعلًا.

أي رسالة وصلتك؟

ما الذي وصلك ما معناه ما الخطوة التالية
لوحة البيانات تقول إن أهلية الاختبار غير مكتملة تحدّد لوحة البيانات شرط اختبار لم يُستوفَ. راجع الشرط المعروض تحديدًا قبل أن تقرّر ما الذي يجب أن يستمر. أكمل الاختبار المغلق: 12 مختبِرًا على الأقل، وافق كل منهم على المشاركة طوال آخر 14 يومًا متواصلة.
«مطلوب مزيد من الاختبار» بعد تقديم الطلب جرت مراجعة طلبك ولم يُعتمَد بعد. تطلب منك Google مواصلة الاختبار؛ والقرار والرسالة المُرسلة إلى مالك الحساب يحملان المخاوف التي جرى تحديدها. اعمل على المجالات الخمسة أدناه، وصحّح ما تجده، ثم أعد التقديم من حسابك.
رفض التطبيق أو الإصدار بسبب مشكلة محدّدة قرار يخص التطبيق نفسه، ويسمّي مشكلة تتعلق بالسياسات أو بالجودة. وهو ليس حكمًا على عدد المختبِرين لديك. اتّبع تعليمات التصحيح وإعادة الإرسال الخاصة بالمشكلة المذكورة. زيادة عدد المختبِرين لن تحلّها.

قفل مسار الإصدار العلني وحده لا يخبرك بما إذا كان المعلَّق هو أهلية الاختبار أم قرار على طلبك أم خطوة أخرى في الحساب. حدّد مسارك بالرسالة المحدّدة التي وصلتك، لا بالقفل.

المصادر: متطلبات اختبار التطبيقات والإصدار العلني، والنشر وحالة المراجعة.

تأكّد أن الشرط ينطبق عليك

شرط من Google

ينطبق الشرط على حسابات المطوّر الشخصية المُنشأة بعد 13 نوفمبر 2023. وتذكر Google أن على هذه الحسابات استيفاء متطلبات اختبار محدّدة قبل أن يصبح التطبيق مؤهلًا للنشر. وإذا كان حسابك منها، فثلاثة أمور تحدث بالترتيب:

  1. 1أجرِ اختبارًا مغلقًا، لا اختبارًا داخليًا فقط.
  2. 2أبقِ 12 مختبِرًا على الأقل موافقين على المشاركة طوال 14 يومًا متواصلة.
  3. 3اطلب الإصدار العلني وأجب عن الأسئلة المتعلقة بالاختبار والتطبيق والجاهزية.

الأهلية ليست موافقة

استيفاء الشرط يجعلك مؤهلًا لتقديم الطلب. والطلب يُراجَع على حدة، فمرور 14 يومًا دون انقطاع هو بداية العملية لا نهايتها. التفاصيل كاملة: كيف يعمل شرط المختبِرين.

شخّص المشكلة في خمس دقائق

افتح Play Console بجانب هذه القائمة وأجب عن كل سؤال بصدق. وأي سؤال تعجز عن الإجابة عنه هو الموضع الذي تبدأ منه القراءة.

فحص ذاتي تم تحديد 0 من 6

ما يفعله هذا الفحص وما لا يفعله

هذا الفحص لا يقرأ شيئًا من حسابك في Play Console، ولا يمكنه تأكيد عدد المختبِرين لديك ولا تواريخ الموافقة على المشاركة. كل ما يفعله هو ترتيب ما تعرفه أصلًا بالترتيب الذي تسأل عنه المراجعة.

الخطوة التالية

استخدم دليل إعادة التقديم لمعرفة الخطوات بعد قرار طلب مزيد من الاختبار. وإن أظهر تشخيصك أنك تحتاج إلى مزيد من الاختبار البشري، قارن خيارات دعم الاختبار. وإن حدّدت Google مشكلة في التطبيق أو في السياسات، فأصلحها أولًا؛ فمجموعة أخرى من المختبِرين لن تحلّها.

خمسة مجالات تفحصها بعد رفض طلب الإصدار العلني

مجالات للفحص، مرتّبة بالترتيب الذي يمكنك فحصها به. وهي ليست مرتّبة بحسب تكرار تسبّبها في الرفض، إذ لا توجد بيانات منشورة تُثبت ذلك الترتيب.

01

أهلية المختبِرين أو استمراريتهم غير مكتملة

شرط من Google

تطلب Google حدًّا أدنى قدره 12 مختبِرًا ممّن وافقوا على المشاركة طوال آخر 14 يومًا متواصلة على الأقل. والاستمرارية تُقاس لكل مختبِر على حدة: فمن يوافق على المشاركة ثم يختبر أقل من 14 يومًا ثم ينسحب لا يُحتسب عن تلك المدة المنقطعة. والمختبِر العائد يمكن أن يستوفي الشرط من جديد بعد مدة موافقة جديدة متصلة قدرها 14 يومًا.

ما الذي تفحصه

  • تأكّد أنك على المسار المغلق. فالمختبِر الذي ما زال مسجّلًا في اختبار داخلي عليه مغادرته قبل أن يصله اختبارك المغلق.
  • احسب الأشخاص الذين وافقوا على المشاركة، لا العناوين التي أضفتها إلى قائمة. فإضافة عنوان لا تفعل شيئًا حتى يقبل صاحبه الرابط.
  • اطلب من المختبِرين البقاء موافقين على المشاركة حتى لحظة تقديمك طلب الإصدار العلني، لا طوال الـ14 يومًا التي تسبقه فحسب.

مثال توضيحي: الاستمرارية لكل مختبِر على حدة

إذا انضم 15 مختبِرًا معًا ثم غادر واحد منهم، فقد يظل الـ14 الباقون مستوفين للشرط، لأن كل واحد منهم حافظ على مدته المتصلة. أما البديل الذي ينضم لاحقًا فيبدأ عدّاده الخاص ولا يرث الوقت الذي انقضى للمختبِر المغادر.

اقتراحنا

احتفظ بهامش صغير فوق الحد الأدنى. فالعدد 12 بالضبط يستوفي الشرط، والهامش ممارسة خاصة بنا لامتصاص انسحاب واحد دون النزول تحت هذا الحد، وليس شيئًا تطلبه Google.

المصادر: متطلبات اختبار التطبيقات لحسابات المطوّر الشخصية الجديدة، وإعداد اختبار مفتوح أو مغلق أو داخلي لقوائم المختبِرين وروابط الموافقة على المشاركة. وشروح تفصيلية: التحقق من دعوات المختبِرين والموافقة على المشاركة والاختبار الداخلي مقابل الاختبار المغلق.

02

لم يستخدم المختبِرون التطبيق استخدامًا ذا معنى

إرشادات Google

يسأل الطلب إن كان المختبِرون قد استخدموا الميزات، وإن كان الاستخدام يشبه ما تتوقعه في الإصدار العلني. وتقول Google أيضًا إنه قد يُطلب منك مواصلة الاختبار إذا لم يكن المختبِرون متفاعلين. والإرشادات التي راجعناها لا تحدّد حدًّا رقميًا للتفاعل، فالمطلوب إذن هو وصف استخدام حقيقي.

ثلاثة أرقام ليست الرقم نفسه

المقياس ما الذي يعدّه ما الذي يُثبته هذا المقياس
المختبِرون الموافقون على المشاركة الأشخاص الذين قبلوا رابط الاختبار الخاص بمسارك المغلق وظلّوا موافقين على المشاركة. رقم الأهلية، وهو الوحيد من الثلاثة المرتبط بقاعدة 12 و14.
الجمهور الذي ثبّت التطبيق المستخدمون الذين لديهم تطبيقك مثبَّتًا على جهاز واحد على الأقل استخدموه خلال آخر 30 يومًا. أن التطبيق وصل إلى جهاز قيد الاستخدام. وهو لا يُثبت أن أحدًا فتحه.
المستخدمون النشطون يوميًا الأشخاص الذين فتحوا التطبيق في يوم معيّن. أن التطبيق فُتح فعلًا. ومع ذلك لا يقول أي الميزات استُخدمت، ولا ما رأي المختبِرين فيها.

المصدر: عرض إحصاءات التطبيق. لدى Google بيانات استخدام فعلًا، فالتفاعل ليس غائبًا عنها. وغير الموثّق هو أي الإشارات تزنها المراجعة، وعند أي مستوى.

ما الذي تفحصه

  • امنح المختبِرين إحاطة قصيرة تسمّي المسارات التي تريد أن تُجرَّب، وقناة واحدة للرد عليها.
  • اطلب ملاحظات محدّدة لا حكمًا عامًا: ما الذي جرّبوه، وعلى أي جهاز، وماذا حدث.
  • اطلب من المختبِرين العودة إلى أي إصلاح مهم بعد طرحه، حتى يُظهر السجل تغييرًا جرى التحقق منه.
اقتراحنا

اطلب من المختبِرين إنجاز المهام التي تهم تطبيقك، ووصف ما يرونه بكلماتهم هم، والعودة إلى الإصلاحات المهمة بعد وصولها. أما تعليمة ثابتة مثل «افتح التطبيق مرة كل يوم» فهي روتين اختبار اختياري، وليست قاعدة من Google.

03

الملاحظات وإجابات الطلب تفتقر إلى أدلة محدّدة

شرط من Google

يطلب منك الطلب تلخيص الملاحظات التي وصلتك والتغييرات التي أجريتها. وتوصي Google بتدوين موضوعات الملاحظات أولًا بأول، وهذا السجل هو الفارق بين إجابة محدّدة وأخرى عامة.

سجل اختبار توضيحي (بنية، لا محتوى يُنسخ)

النسخة وسير العمل والبيئة ما ظهر الإجراء أو التحقق
النسخة 8؛ إعادة تعيين كلمة المرور؛ Android 14 رسالة إعادة المحاولة كانت غير واضحة وُضِّحت في النسخة 9؛ وأعاد المختبِر فحصها
النسخة 9؛ الإعدادات المحفوظة؛ Android 13 بقيت الإعدادات بعد إعادة الفتح سُجِّلت ناجحة؛ لا حاجة إلى تغيير

هذه صيغة سجل مقترحة، وليست نموذجًا أو مرفقًا تشترطه Google. استخدم الأعمدة لبناء الهيكل، ولا تستخدم الصفوف أبدًا بوصفها حقائق تُنسخ كما هي. وتدوين فحص ناجح لا يقل أهمية عن تدوين مشكلة: فهو ما يتيح لك الإجابة عن سؤال الجاهزية دون اختلاق مشكلة.

ما الذي تفحصه

  • استخدم قسم ملاحظات الاختبار في Play Console، إضافةً إلى أي قناة منحتها للمختبِرين. أما تقييمات المتجر العلنية فليست جزءًا من هذا.
  • جمّع الملاحظات في موضوعات أولًا، حتى لا يتحوّل بلاغ صاخب واحد إلى الملخّص كله.
  • احتفظ بالملاحظة المحدّدة كما هي، سواء اقتبست كلام المختبِر أو لخّصته بدقة.
  • تأكّد أن الميزات التي تصفها في الطلب كانت موجودة في النسخة المُختبَرة وأنها استُخدمت فعليًا. ودوّن كل ما اختُبر على حدة أو بقي خارج هذا الاختبار.

المصادر: إعداد اختبار مفتوح أو مغلق أو داخلي وإرشادات الإصدار العلني. وهناك قالب سجل قابل لإعادة الاستخدام في مقالتنا عن التعافي، بينما يتناول تجهيز إجابات دقيقة لطلب الإصدار العلني الاستمارة نفسها.

04

لم تُعالَج نتائج الاختبار، أو الجاهزية غير واضحة

إرشادات Google

يسأل الطلب عمّا غيّرته بناءً على ما تعلّمته، وتوصي Google بالعمل على الملاحظات أثناء الاختبار. ولا ترد في الإرشادات التي راجعناها أي حصة مطلوبة من الإصدارات، فالمهم هو أن تعكس الإجابة ما أثبته الاختبار.

ماذا تقول حين لا يحتاج شيء إلى تغيير

إذا لم يُظهر الاختبار شيئًا كان لا بد من إصلاحه، فصِف مسارات العمل التي فحصتها، والأجهزة التي عملت عليها، وما انتهت إليه، ثم اشرح قرار الجاهزية انطلاقًا من ذلك السجل. أما اختلاق مشكلة، أو طرح إصدار شكلي لمجرد أن يكون لديك تغيير تذكره، فيجعل الإجابة أضعف.

ما الذي تفحصه

  • عالج النتائج الحقيقية أولًا، وبيّن أي نسخة حملت كل إصلاح.
  • اربط كل تغيير بالملاحظة التي دفعت إليه، حتى تُقرأ الإجابة على أنها سبب ونتيجة.
  • وإذا بقيت مشكلة مهمة مفتوحة، فعالجها قبل أن تقدّم التطبيق على أنه جاهز.

أين تخطئ هذه الإجابة

الإجابة الضعيفة تقول إن الاختبار سار على ما يرام. أما الإجابة القوية فتسمّي ما جرى فحصه، وما ظهر، وما فُعِل، وكيف جرى التحقق منه. والإجابة المحدّدة أسهل في التقييم.

05

ما زالت هناك مشكلات في الوصول أو الاستقرار أو أداء الوظائف

شرط من Google

لا تسمح Google بتطبيقات تتعطّل أو تتجمّد أو لا تعمل بصورة طبيعية لأي سبب آخر. كما يجب أن تتمكن المراجعة من الوصول إلى التطبيق: فحيثما كان شيء خلف تسجيل دخول، تُرفَق مع الإصدار بيانات دخول صالحة وتعليمات للوصول.

ما الذي تفحصه

  • قدّم بيانات تسجيل دخول صالحة للمراجعة، وأي خطوات لازمة للوصول إلى الميزات المقيَّدة، للنسخة التي أرسلتها.
  • تأكّد أن المختبِرين يستطيعون تثبيت تلك النسخة وفتحها. ومن كان ما زال في اختبار داخلي عليه مغادرته أولًا.
  • شغّل تقرير ما قبل الإطلاق، ثم راجع إشارات الأعطال وANR للمسارات التي استخدمها مختبِروك، وأصلح ما يمكن إعادة إنتاجه.

ما لا يُثبته تقرير نظيف

تُشغَّل تقارير ما قبل الإطلاق تلقائيًا حين تسمح الطاقة المتاحة. وقد يلزم توفير بيانات دخول أو إعداد مخصّص للوصول إلى المحتوى المحمي وتجربة المسارات المعنية. كما أن نتيجة آلية نظيفة ليست اختبارًا يدويًا. ويعتمد Android vitals على بيانات تشخيصية من مستخدمين وافقوا على مشاركتها، ومن مجموعة فرعية من الأجهزة وإصدارات نظام التشغيل، لذا فاللوحة غير المتاحة قد تعكس قلة نقاط البيانات داخل الفلاتر التي اخترتها. أما حدود السلوك السيّئ المنشورة فيه فتخص الجودة التقنية، لا علامة نجاح لطلب الإصدار العلني.

المصادر: الوظائف والمحتوى وتجربة المستخدم، وتجهيز تطبيقك للمراجعة، واستخدام تقرير ما قبل الإطلاق لاكتشاف المشكلات، ومراقبة الجودة التقنية عبر Android vitals.

ما الذي يُثبته كل دليل وما لا يُثبته

معرفة السؤال الذي يجيب عنه كل دليل هي ما يفصل مشكلة المختبِرين عن مشكلة الأدلة أو مشكلة التطبيق.

ما يُجيب عنهما إذا كنت مؤهلًا لتقديم الطلب: 12 مختبِرًا على الأقل، وافق كل منهم على المشاركة طوال آخر 14 يومًا متواصلة.

ما لا يُجيب عنهما إذا كان أي منهم قد استخدم التطبيق، أو ما إذا كانت إجاباتك محدّدة بما يكفي.

ما يُجيب عنهكم مستخدمًا فتح التطبيق في كل يوم معروض.

ما لا يُجيب عنهكم مرة فتحه كل شخص، وأي الميزات استخدمها، وما رأيه في التجربة.

ما يُجيب عنهأن اللوحة المحدَّدة لا تملك بيانات كافية لتحديد المشكلات في ظل الفلاتر الحالية.

ما لا يُجيب عنهأن التطبيق لم يتعطّل. فـAndroid vitals يستخدم بيانات من مستخدمين وافقوا على مشاركتها، ومن مجموعة فرعية من الأجهزة والإصدارات، فاللوحة الفارغة قد تعني أن نقاط البيانات المجمَّعة كانت قليلة جدًا، لا أنه لم يحدث أي خلل.

ما يُجيب عنهأن مطوّرًا آخر أبلغ عن تلك الصيغة. ويستحق القراءة للتعرّف على شكل القرار.

ما لا يُجيب عنهما قيل لحسابك أنت. فالرسائل المنقولة في المجتمعات حكايات فردية، ولا يمكنها تحديد توقيتك.

ما يُجيب عنهملاحظة محدّدة يمكنك العمل عليها ووصفها، بكلمات المختبِر نفسه.

ما لا يُجيب عنهما إذا كانت واسعة الانتشار. فالبلاغ الواحد خيط أولي، والنمط المتكرر عبر المختبِرين هو النتيجة.

ما الذي تفحصه قبل إعادة التقديم

إرشادات Google
  1. 1اقرأ كلًّا من قرار Play Console والرسالة المُرسلة إلى مالك الحساب، واتّبع التعليمات المقدَّمة لتطبيقك.
  2. 2أكمل أي مدة اختبار إضافية مُنحت لتطبيقك فعلًا، وأبقِ المسار المغلق يعمل خلالها.
  3. 3واصل معالجة المخاوف التي سمّاها القرار، ثم أعد التقديم باتّباع التعليمات الظاهرة في حسابك.

استنتاجان لا يصح استخلاصهما

غياب ذكر مدة ليس إذنًا بإعادة التقديم فورًا. وتعليمة بمواصلة الاختبار ليست دليلًا على أن الوقت المنقضي لكل مختبِر قد مُحي: فالإرشادات العلنية التي راجعناها لا تحدّد قاعدة إعادة ضبط شاملة، فتعامل مع الأمرين على أنهما مجهولان حتى يقول حسابك أنت غير ذلك.

تصف Google المراجعة التي تلي ذلك بأنها تستغرق عادةً 7 أيام أو أقل، مع قولها إنها قد تستغرق أحيانًا وقتًا أطول. وهذه هي المراجعة، لا الاختبار الذي يسبقها. وخطوة بخطوة: كيف تعيد التقديم بعد قرار «مطلوب مزيد من الاختبار».

المصدر: الخطوات التالية للإصدار العلني.

كيف تُبقي المختبِرين متفاعلين

إرشادات Google

تقول Google إن كثيرًا من المطوّرين يجنّدون المختبِرين عبر الأصدقاء والعائلة والزملاء والمجتمعات وقنوات التواصل، وتوصي بمختبِرين يمثّلون مستخدميك المستهدفين، وبتنوّع يكفي لإظهار المشكلات الخاصة بأجهزة بعينها.

وقد يفشل التجنيد حين لا تُدار المشاركة والملاحظات: فالتزام مدته 14 يومًا بلا إطار ينظّمه يزاحم كل ما عداه في أسبوع المتطوّع. وهذه ثلاث مشكلات في المشاركة والملاحظات ينبغي الانتباه إليها:

أين تضيع النافذة على مجموعة تديرها بنفسك

01 ينسحب أحدهم قبل اكتمال المدة، فينخفض العدد تحت الحد الأدنى دون أن يلاحظ أحد.
02 يثبّت المختبِرون النسخة ثم لا يفتحونها مرة أخرى، فلا يبقى ما يوصف حين يسأل الطلب عن التفاعل.
03 تصل الملاحظات عبر أربعة تطبيقات دردشة مختلفة ولا تُدوَّن قط، فيتعذّر تلخيصها بدقة بعد أسبوعين.

المصدر: متطلبات اختبار التطبيقات، وهو الموضع الذي تتناول فيه Google تجنيد المختبِرين. وتُقارَن الخيارات في طرق مشروعة للعثور على 12 مختبِرًا.

اختبار تديره بنفسك أو اختبار مُدار

كلا الطريقين يستوفي الشرط نفسه. والفارق هو من يراقب العدد ويتابع الملاحظات طوال 14 يومًا.

ما الذي يعتمد عليه الطلب مجموعة تديرها بنفسك اختبار مُدار
إبقاء 12 مختبِرًا موافقين على المشاركة طوال 14 يومًا متواصلة أنت من يراقبه. وانسحاب واحد قد يؤخّر الأهلية إذا ترك عدد المختبِرين المستوفين أقل من اللازم. نراقبه نيابةً عنك، مع إبقاء القائمة فوق الحد الأدنى.
أجهزة حقيقية ما يصادف أن يملكه متطوّعوك. أجهزة Android حقيقية تغطي الإصدارات من 7 إلى 17.
البدء بقدر ما يستغرقه التجنيد. يبدأ المختبِرون عادةً خلال 4 إلى 6 ساعات.
ملاحظات تستطيع تلخيصها يعتمد كليًا على طريقة جمعك لها. تُجمع عبر قناة واحدة وتُعاد إليك.
التكلفة مجاني، مع وقتك أنت طوال 14 يومًا. ابتداءً من 19.99 US$ مقابل 12 مختبِرًا.

لا يغيّر أي من الطريقين طريقة مراجعة الطلب. فالاختبار المُدار يزيل خطر تعثّر المشاركة؛ لكنه لا يجيب نيابةً عنك على أسئلة الملاحظات والجاهزية، ولا يستطيع أحد أن يعِد بالموافقة.

دعم الاختبار

اقتراحنا

إذا أشار تشخيصك إلى المشاركة، فإن PrimeTestLab تدير الاختبار المغلق نيابةً عنك: مختبِرون وافقوا على المشاركة على أجهزة حقيقية طوال 14 يومًا كاملة، مع إبقاء العدد فوق الحد الأدنى، والملاحظات في مكان واحد. أما إذا كانت الفجوة في تسجيل دخول معطّل أو في مشكلة سياسات محدّدة بالاسم، فزيادة المختبِرين لن تحرّك شيئًا.

Starter

12 مختبِرًا حقيقيًا

$19.99

اختبار كامل لمدة 14 يومًا
أجهزة Android حقيقية
مختبِرون وافقوا على المشاركة
دعم عبر البريد الإلكتروني
اطّلع على الخطة

Professional

20 مختبِرًا حقيقيًا

$29.99

اختبار كامل لمدة 14 يومًا
20 جهازًا متنوعًا
دعم ذو أولوية
تقارير أخطاء مفصّلة
اطّلع على الخطة
يبدأ المختبِرون عادةً خلال 4 إلى 6 ساعات 99.9% معدّل إتمام الاختبارات المُدارة 120+ دولة

رقم الإتمام هذا سجل تشغيلي خاص بنا، وليس معدّل موافقة من Google: فالاختبار المُدار حافظ على عدد المختبِرين المطلوب وعلى مدة موافقة متصلة حتى تاريخ انتهائه.

أسئلة وأجوبة

لماذا تقول Google Play «مطلوب مزيد من الاختبار»؟

جرت مراجعة طلبك للإصدار العلني ولم يُعتمَد بعد، لذا تطلب منك Google مواصلة الاختبار. ومن الأمثلة التي تذكرها عدم وجود 12 مختبِرًا ممّن وافقوا على المشاركة، وعدم تفاعل المختبِرين أثناء الاختبار المغلق. اقرأ قرار Play Console والرسالة المُرسلة إلى مالك الحساب معًا لتعرف المخاوف التي جرى تحديدها.

هل أحتاج إلى 12 مختبِرًا موافقين على المشاركة طوال 14 يومًا متواصلة؟

بالنسبة إلى حساب مطوّر شخصي أُنشئ بعد 13 نوفمبر 2023، نعم. تشترط Google إجراء اختبار مغلق يضم 12 مختبِرًا على الأقل ممّن وافقوا على المشاركة طوال آخر 14 يومًا متواصلة. والعدد 12 بالضبط يستوفي الشرط، والعناوين المدعوّة لا تُحتسب حتى يوافق كل شخص على المشاركة.

انسحب مختبِر واحد خلال الـ14 يومًا. هل عليّ البدء من جديد؟

ليس بالضرورة. فالاستمرارية تُقاس لكل مختبِر على حدة، ومن حافظ على مدته المتصلة ما زال يُحتسب. أما المدة المنقطعة نفسها فلا تُحتسب، لكن المختبِر العائد يمكن أن يستوفي الشرط من جديد بعد مدة موافقة جديدة متصلة قدرها 14 يومًا. وما لا يحدث هو التوريث: فالبديل الذي ينضم لاحقًا يبدأ مدته الخاصة بدل أن يرث الوقت الذي انقضى للمختبِر المغادر.

بماذا أجيب إذا لم يكشف الاختبار عن شيء يحتاج إصلاحًا؟

صِف مسارات العمل التي فحصتها، والأجهزة التي عملت عليها، وما انتهت إليه، ثم اشرح قرارك بشأن الجاهزية انطلاقًا من ذلك السجل. ولا ترد في الإرشادات التي راجعناها أي حصة مطلوبة من الإصدارات، ولا يوجد فيها ما يقول إن عليك طرح تحديث أثناء الاختبار. واختلاق مشكلة لا يزيد الإجابة إلا ضعفًا.

هل يمكنني إعادة التقديم فورًا بعد الرفض؟

أعد التقديم بعد إصلاح السبب الجذري، ودع جاهزيتك أنت تحدّد التوقيت. فبعض الرسائل تنصّ على مدة إضافية من الاختبار المغلق؛ وأخرى تكتفي بالقول بمواصلة الاختبار دون ذكر مدة. وغياب ذكر مدة ليس إذنًا بإعادة التقديم فورًا، والإرشادات العلنية التي راجعناها لا تحدّد قاعدة إعادة ضبط شاملة.

كم تستغرق Google لمراجعة طلب الإصدار العلني؟

تصف Google المراجعة بأنها تستغرق عادةً 7 أيام أو أقل، وتقول إنها قد تستغرق أحيانًا وقتًا أطول. وهذا يشمل المراجعة وحدها. أما الاختبار المغلق الذي يسبقها فهو مدة منفصلة قدرها 14 يومًا متواصلة، وأي اختبار إضافي يطلبه قرارك فمدة منفصلة أخرى.

خطوتك التالية

عُد إلى الفحص الذاتي في خمس دقائق وخذ أول سؤال عجزت عن الإجابة عنه. أصلح ذلك الأمر وحده، ودوّن ما أثبته الاختبار فعلًا، ثم أعد التقديم باتّباع التعليمات الموجودة في حسابك. وإذا كانت الفجوة في المشاركة لا في الأدلة، فرتّب المختبِرين قبل المحاولة التالية حتى لا تنكسر النافذة مرة أخرى في منتصف الاختبار.

الخلاصة

«مطلوب مزيد من الاختبار» قرار يتعلق بالاختبار الذي أجريته، والإجابات التي قدّمتها، وما إذا كان التطبيق جاهزًا. والحد الأدنى ثابت ومعلن: 12 مختبِرًا على الأقل ممّن وافقوا على المشاركة طوال 14 يومًا متواصلة، لحساب مطوّر شخصي أُنشئ بعد 13 نوفمبر 2023. وفوق هذا الحد، ينبغي أن تشرح إجاباتك بدقة ما أثبته الاختبار. فالصياغة الواضحة لا تغني عن اختبار ذي معنى ولا عن تطبيق يعمل.

Kefayatullah Khadem، مهندس برمجيات وأخصائي نشر على Google Play

كتب بواسطة

Kefayatullah Khadem

مهندس برمجيات وأخصائي نشر على Google Play

Kefayatullah Khadem مهندس برمجيات بخبرة تتجاوز 8 سنوات في بناء تطبيقات قابلة للتوسّع. وهو يساعد في PrimeTestLab المطوّرين المستقلين على استيفاء شرط الاختبار المغلق في Google Play، بعد أن رأى كم منهم يتعثّر فيه. وقد ساعد حتى اليوم 9,800+ تطبيق Android على إتمام اختبار مغلق مُدار في 120+ دولة، بمعدّل إتمام اختبار مُدار قدره 99.9%. وحين لا يكون منشغلًا بمساعدة المطوّرين على النشر، يكتب عن سياسات Google Play وأنماط رفض التطبيقات وعملية الاختبار المغلق.

9,800+ Apps Tested
99.9% Test-Completion Rate
120+ Countries
4.9/5 Rating

المختبِرون على عاتقنا

أدِر الـ14 يومًا دون أن تراقب العدد

99.9% معدّل إتمام الاختبارات المُدارة عبر 9,800+ تطبيق في 120+ دولة

ابتداءً من 19.99 US$

احصل على مختبِرين ابتداءً من 19.99 US$ واتساب