إجابة سريعة
جهّز إجاباتك من سجلاتك أنت: الاستقطاب، والاختبار، والملاحظات، والتغييرات، والجاهزية. استخدم الأمثلة أدناه أطرًا للصياغة، واستبدل كل تفصيل واقعي فيها، والتزم بالصياغة وبحدّ الأحرف الظاهرين في نموذج Play Console لديك.
يسأل النموذج عن الاختبار الذي أجريته للتو، وعن التطبيق الذي بنيته، وعن قرارك بإطلاقه. تمرّ هذه الصفحة على كل خانة، وتعرض مسودة نموذجية، وتوضّح ماذا تكتب حين تكون أدلتك شحيحة أو وصفية أو لم تُنتج أي تغيير في الشيفرة أصلًا.
ما هو استبيان طلب الإصدار العلني؟
عندما يستوفي اختبارك المغلق المعايير، يعرض Play Console على لوحة بيانات تطبيقك خيار «طلب الوصول إلى الإصدار العلني» (Apply for access to production). وتسرد هذه اللوحة المعايير التي ما زال عليك استيفاؤها، وتحمل رابط معاينة الأسئلة (Preview questions) الذي يتيح لك قراءة النموذج قبل أن تبدأ. وتسأل Google في ثلاثة أقسام:
تصف Google الغرض من قسم الاختبار المغلق بأنه التأكّد من أن التطبيقات خضعت لاختبار مُرضٍ قبل النشر. والقسم 2 هو الأخفّ: تقول Google إن تلك الإجابات لا تُعرض على Google Play ولا تؤثّر في وصولك إلى ميزات Play Console.
ما الذي تنشره Google
- المراجعة تستغرق عادةً 7 أيام أو أقل، وقد تستغرق وقتًا أطول.
- قد يُطلب منك مواصلة الاختبار إن لم يكن لديك 12 مختبِرًا مؤهّلًا، أو إن لم يتفاعل المختبِرون مع التطبيق.
- إجابات القسم 2 لا تُنشر ولا تؤثّر في الوصول إلى الميزات.
- مغادرة النموذج قبل استكماله قد تُلغي الإجابات غير المحفوظة: استخدم التالي (Next) بين الأقسام وتقديم الطلب (Apply) في النهاية.
المصدر: مركز مساعدة Play Console، متطلبات الاختبار لحسابات المطوّرين الشخصية.
تغطي هذه الصفحة تسعة أسئلة من الطلب الأول، إضافة إلى سؤال واحد عند إعادة التقديم أبلغ عنه مطوّرون طُلب منهم مواصلة الاختبار. ولا تنشر Google قائمة ثابتة، كما تختلف الصياغة المُبلَّغ عنها وأنواع الحقول والأسئلة التي تظهر من حساب إلى آخر. اتبع نموذجك أنت.
كل مثال هنا أقل من 300 حرف، ويعرض عدد أحرفه تحته. ويذكر بعض المطوّرين حدًّا قريبًا من هذا الرقم، لكن لم يتسنّ التحقّق من حدّ عام ساري اليوم، فالمرجع هو عدّاد نموذجك أنت. ولا يوجد دليل منشور يربط طول الإجابة بالنتيجة.
ما الأدلة التي ينبغي أن تجهّزها؟
افعل هذا مرة واحدة فيتوقّف النموذج عن كونه مشكلة كتابة. اجمع هذه الأشياء الثلاثة قبل أن تفتحه؛ فكل ما في هذه الصفحة مبنيّ عليها.
الأرقام التي ستُسأل عنها، مأخوذة من معلومات الأهلية في Play Console ومن سجلاتك أنت، حتى يتّفق الاثنان مع ما تكتبه.
- كم مختبِرًا وافق على المشاركة، وفي أي تواريخ.
- هل استمرّت الموافقة على المشاركة بلا انقطاع طوال آخر 14 يومًا.
- على أي إصدار أنهى كل مختبِر الاختبار.
إلغاء التثبيت ليس مغادرة. فالمختبِر الذي يحذف التطبيق يبقى موافقًا على المشاركة؛ أما المغادرة فقرار متعمّد، من رابط الاختبار أو من قسم النسخة التجريبية للتطبيق في Play Store (مغادرة برنامج النسخة التجريبية لتطبيق). لذا فعدد التثبيتات لا يثبت أن الاختبار جرى ولا أنه توقّف.
أنشطة لا صفات. دوّن المسارات التي أكملوها وكيف عرفت ذلك.
- أي المسارات الأساسية جُرِّبت: التسجيل، والمهمة الرئيسية، والمشاركة، والإعدادات، والدفع.
- كم مرة تقريبًا فُتح التطبيق، وعلى مدى أي فترة.
- أين تعثّر الناس، وعلى أي أجهزة أو إصدارات Android إن كنت تعرف.
بيّن مصدر كل ادّعاء. فالعدد المستند إلى تقارير المختبِرين شيء آخر غير العدد المسجَّل عبر التحليلات، حتى لو كُتب الاثنان أرقامًا. وكلاهما صالح للاستخدام؛ المهم أن تقول أيّهما لديك.
تحيل Google المطوّرين إلى صفحة ملاحظات الاختبار في Play Console وتوصي بالاحتفاظ بسجلّ. ويكفي صفّ واحد لكل ملاحظة:
- أين وصلت الملاحظة (ملاحظات Play Console، نموذج داخل التطبيق، دردشة، بريد إلكتروني).
- ماذا طرحت ردًّا عليها، وفي أي إصدار.
- كيف تأكّدت أنها نجحت، وأي الملاحظات ما زالت مفتوحة.
سجلّ يجيب عن أربعة من الأسئلة التسعة
ثلاثة أعمدة تكفي. والصفوف أدناه تخصّ التطبيق الخيالي الذي يعرّفه القسم التالي؛ أما سجلّك أنت فلن يشبهها في شيء، وهذا هو المقصود.
| ما وجده الاختبار | ما الذي طُرح | كيف جرى التحقّق |
|---|---|---|
| تذكيرات المناوبات لا تصل بعد تعديل جدول المناوبات. | الإصدار 1.4.1: تصحيح إعادة جدولة التذكيرات بعد تعديل الجدول. | أكّد المختبِران اللذان أبلغا عنها وصول التذكيرات في المناوبتين التاليتين. |
| نشر جدول المناوبات يفشل على الاتصالات البطيئة وتضيع المسودة. | الإصدار 1.4.2: تُحفظ المسودة محليًا وتُعاد المحاولة حتى ينجح النشر. | أُعيد الاختبار على اتصال مقيّد السرعة قبل التغيير وبعده؛ ونجت المسودة. |
| عرض الأسبوع مزدحم على الشاشات الصغيرة. | لم يُطرح. مؤجَّل إلى ما بعد الإطلاق. | مفتوح. ذُكر بندًا مفتوحًا في إجابة الجاهزية بدلًا من ادّعاء إصلاحه. |
ماذا لو لم تكن لديك تحليلات مفصّلة؟
إن لم تجمع تحليلات للجلسات، فما زال بإمكانك الإجابة عن كل سؤال. ما لا يمكنك فعله هو تحويل انطباع إلى قياس. قل ما تعرفه، وبيّن كيف عرفته. فجملة «أخبرني 10 من 12 مختبِرًا أنهم أنشأوا جدولًا واحدًا على الأقل، ولم تكن لديّ تحليلات للجلسات» صالحة وقابلة للتحقّق. أما متوسط مدة جلسة مُختلَق فلا.
والأمر نفسه ينطبق على تقرير ما قبل الإطلاق: تصفه Google بأنه اختبار آلي على أجهزتها هي، مع حدود في التغطية (استخدام تقرير ما قبل الإطلاق لتحديد المشكلات). فهو دليل على زحف آلي، لا على اختبار بشري.
إذا لم يُظهر Android vitals أي أعطال
اللوحة الفارغة ليست نتيجة مثبتة بصفر أعطال. ذلك أن Android vitals يعتمد على بيانات تشخيصية مؤهّلة، وتشير Google إلى أن العرض الفارغ قد يعني بيانات غير كافية ضمن الفلاتر التي اخترتها (Android vitals). وإن كانت البيانات شحيحة، فأبلغ عن هذا القيد.
اكتب مسودات الإجابات في مكان آخر أولًا
تحذّر Google من أن مغادرة النموذج دون النقر على التالي عبر كل قسم وعلى تقديم الطلب في النهاية قد تُلغي عملك. اكتب الإجابات في مستند، وقارن بعضها ببعض، ثم الصقها.
ما زلت تحتاج إلى مختبِرين؟
إن أكملت الاختبار، فاستخدم الأمثلة أدناه لإعداد الإجابات من سجلاتك الخاصة، وطابِق كل إجابة مع ما حدث فعلًا. وإن كنت ما زلت تحتاج إلى مختبِرين، قارن خيارات دعم الاختبار: تقدّم PrimeTestLab إجابات الاستبيان بعد اختبارها، وأنت تراجعها وتقدّم الطلب.
كيف تستخدم نماذج الإجابات هذه
كل واقعة في كل مثال أدناه مُختلَقة. وجميعها تصف تطبيقًا خياليًا واحدًا، حتى ترى كيف يتحوّل سجلّ اختبار واحد إلى تسع إجابات متّسقة. ولا واحد منها إجابة جاهزة للإرسال عن تطبيقك، ولا يصير كذلك بمجرّد اختصاره.
استبدل كل اسم ورقم وتاريخ وميزة وملاحظة بما يخصّك أنت قبل أن تستخدم أيًّا من هذا. فالإجابة التي ما زالت تقول «Shiftly»، أو ما زالت تدّعي اثني عشر مختبِرًا على مدى أربعة عشر يومًا وليس هذا ما حدث، تصف اختبار شخص آخر.
أي صيغة تختار؟
تتبع المسودات الافتراضية كلها اختبار Shiftly الخيالي. أما علامات التبويب البديلة فتصف ظروفًا مختلفة: طريقة استقطاب أخرى، أو أدلة أشحّ، أو نوعًا آخر من التطبيقات. اختر ما يناسب اختبارك، ثم اجعل الإجابات المرتبطة به متّسقة معه. فإجابة «بلا تغييرات» لا تستقيم بجانب إجابتَي ملاحظات وجاهزية تدّعيان إصلاحات مطروحة، وعلامة تبويب اللعبة لعبة خيالية منفصلة.
كيف تقرأ المسودة
- النص المميّز هكذا يمثّل واقعة عليك استبدالها.
- زرّ انسخه كنموذج يستبدل كل واحدة منها بمُطالبة بين قوسين مربّعين، لا بجملة جاهزة.
- الشروح خارج لوحة المسودة، فلا يمكنك لصق ملاحظة تحريرية في النموذج.
- عدد الأحرف يقيس المثال، لا النص الذي ستضعه مكانه.
مثال توضيحي، وليس تطبيقًا حقيقيًا
Shiftlyتطبيق خيالي لتخطيط المناوبات في المتاجر والمقاهي الصغيرة، لا يُستخدم في هذه الصفحة إلا لإبقاء الإجابات التسع متّسقة. ليس عميلًا ولا دراسة حالة، ولا يُدّعى له أي نتيجة.
- الاختبار المغلق 12 مختبِرًا، 14 يومًا متواصلة
- المسارات الأساسية التسجيل، وبناء جدول مناوبات أسبوعي، ودعوة زميل، والنشر، وتلقّي تذكير بمناوبة
- الإصدارات أثناء الاختبار 1.4.1 و1.4.2
- بند مفتوح ازدحام عرض الأسبوع على الشاشات الصغيرة
الجزء 1: حول اختبارك المغلق
يطلب منك هذا القسم أن تصف الاستقطاب والنشاط والملاحظات. اجعل إجاباتك متّسقة مع معلومات الأهلية في Play Console ومع سجلات اختبارك، واشرح الأنشطة والملاحظات والفحوص التي لا يلتقطها أي مؤشّر في لوحة البيانات.
كيف استقطبت مستخدمين لاختبارك المغلق؟
تسأل Google عن مصدر مختبِريك. اذكر المصدر الذي استخدمته فعلًا وقل من أدار الاختبار. والتنويع ممارسة سليمة، لا قاعدة تمنع مصدرًا واحدًا، فقناة واحدة صادقة أفضل من قائمة مُختلَقة.
ما يحتاجه هذا الحقل
- القناة أو القنوات التي استخدمتها فعلًا.
- من هم المختبِرون بالنسبة إلى جمهور تطبيقك.
- من وضع السيناريوهات، ومن قرأ الملاحظات، ومن طرح التغييرات.
مسودة نموذجية (خيالية)
استقطبت 12 مختبِرًا من شبكتي الخاصة: خمسة زملاء في مساحة عمل مشتركة، وأربعة أصدقاء يديرون مناوبات متاجر، وثلاثة من منتدى للاختبار. وافقوا جميعًا على المشاركة خلال يومين وبقوا كذلك طوال 14 يومًا كاملة. وضعت سيناريوهات الاختبار وقرأت الملاحظات بنفسي.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
مسودة نموذجية (خيالية)
استقطبت 12 مختبِرًا عبر خدمة اختبار مدفوعة. اخترت السيناريوهات، وقرأت الملاحظات في Play Console وفي تقارير المزوّد، وطرحت تحديثين أثناء الاختبار، وطلبت من كل مُبلِّغ تأكيد الإصلاح.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
مسودة نموذجية (خيالية)
جاء المختبِرون كلهم، وعددهم 12، من مصدر واحد: مجموعة من أصحاب متاجر مستقلّين أنتمي إليها أصلًا. وهم الأشخاص الذين بُني التطبيق من أجلهم. دعوت كل واحد منهم مباشرة بدلًا من نشر رابط اختبار عام.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
نسخة أضعف، وما الذي تُغفله
«وجدت مختبِرين على الإنترنت.»
لا تذكر قناة، ولا علاقة بجمهورك، ولا أحدًا أدار الاختبار.
لا توجد إرشادات منشورة تفيد بأن ذكر مزوّد يؤثّر في النتيجة. المهم أن تتّفق بقية إجاباتك معه: إن كان المزوّد هو من استقطب المختبِرين، فقل من وضع السيناريوهات، ومن قرأ الملاحظات، ومن أجرى التغييرات، ومن تحقّق منها.
ما مدى سهولة استقطاب المختبِرين؟
مقياس يمتدّ من صعب جدًا إلى سهل جدًا. اختر الخيار الذي يطابق تجربتك. ولا تسمّي أي إرشادات منشورة خيارًا مفضّلًا. والأسطر أدناه توضيحات مرنة لا معايير: فالاستقطاب قد يصعب أو يسهل لأسباب لا يغطّيها أي منها.
- صعب جدًا لم تتمكّن من بلوغ 12 مختبِرًا، فتأخّر الاختبار أو تعثّر.
- صعب تطلّب الأمر طلبًا متكرّرًا، أو محاولات عدّة على مدى فترة طويلة.
- لا صعب ولا سهل تطلّب بعض الجهد، وقاربت مدته ما توقّعته.
- سهل طلب أو طلبان وامتلأت القائمة.
- سهل جدًا كان لديك متطوّعون أكثر من المقاعد المتاحة.
لا خيار موصى به هنا. وقد تختلف الصياغة وعدد الخيارات عمّا هو معروض أعلاه؛ اقرأ نموذجك أنت.
صِف التفاعل الذي حصلت عليه من المختبِرين
أمثلة Google نفسها هنا تدور حول استخدام الميزات وما إذا كان يشبه الاستخدام الحقيقي في الإصدار العلني. وعبارة «تفاعل عالٍ» لا تصف شيئًا يستطيع أحد تصوّره. اذكر المسارات، والمدة، ونمط الاستخدام، ومن أين جاءت أرقامك.
ما يحتاجه هذا الحقل
- كم مختبِرًا، وعلى مدى أي فترة.
- من مسارين إلى أربعة أكملوها فعلًا، بأسمائها.
- نمط الاستخدام، ومن أين جاءت الأرقام.
مسودة نموذجية (خيالية)
على مدى 14 يومًا، 12 مختبِرًا أنشأوا بينهم 31 جدولًا أسبوعيًا للمناوبات؛ أكمل الجميع التسجيل وإنشاء الجدول، ودعا تسعة زميلًا، وتلقّى سبعة تذكيرًا بمناوبة. فتحه أصحاب المتاجر المتعدّدة معظم الأيام، واستخدمه أصحاب المتجر الواحد أسبوعيًا. الأعداد من تسجيل الأحداث داخل التطبيق.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
مسودة نموذجية (خيالية)
لم تكن لديّ تحليلات للجلسات أثناء الاختبار. أخبرني 10 من 12 مختبِرًا أنهم أنشأوا جدولًا أسبوعيًا واحدًا على الأقل، وقال ستة إنهم دعوا زميلًا. تابعت مختبِرَين يكملان التسجيل عبر مشاركة الشاشة. لا أستطيع الإبلاغ عن عدد الجلسات.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
نسخة أضعف، وما الذي تُغفله
«كان المختبِرون نشطين واستخدموا التطبيق.»
لا عدد، ولا مدة، ولا مسار مسمّى، ولا مصدر لأي من ذلك.
قدّم ملخّصًا للملاحظات التي تلقّيتها
تسأل Google عن مضمون الملاحظات وعن كيفية جمعك لها معًا. اذكر القناة، والمحاور التي ظهرت فعلًا، وما فعلته بكل منها، بما في ذلك ما لم يُنجز بعد. أما إدخال عدة ملاحظات في حقل قصير فهو الجزء الذي يحتاج تحريرًا.
ما يحتاجه هذا الحقل
- أين وصلتك الملاحظات.
- المحاور التي ظهرت فعلًا، مهما كان عددها.
- أيّها طرحت إصلاحه، وأيّها ما زال مفتوحًا.
مسودة نموذجية (خيالية)
وصلت الملاحظات عبر ملاحظات الاختبار في Play Console ومجموعة دردشة. وكانت المحاور: تذكيرات المناوبات لا تصل بعد تعديل الجدول، وفشل نشر الجدول على الاتصالات البطيئة، وازدحام عرض الأسبوع على الشاشات الصغيرة. أُصلح الأوّلان وطُرحا، والثالث ما زال مفتوحًا.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
نسخة أضعف، وما الذي تُغفله
«كانت الملاحظات إيجابية.»
لا تعطي قناة ولا محورًا ولا استجابة، وهي الأشياء الثلاثة التي يطلبها الحقل.
إن كانت الملاحظات إيجابية بالكامل فعلًا، فقل ذلك وقل ما الذي غطّته. وأي عيب مُختلَق عليه أن يبقى متّسقًا مع س8 وس9 أيضًا.
ينقصك مختبِرون يبقون موافقين على المشاركة 14 يومًا بلا انقطاع؟
توفّر PrimeTestLab 12 مختبِرًا مؤهّلًا مسبقًا ابتداءً من 19.99 US$، ويبدأ الاختبار خلال 4 إلى 6 ساعات.
الجزء 2: حول تطبيقك أو لعبتك
تقول Google إن هذه الإجابات لا تُعرض على Google Play ولا تؤثّر في وصولك إلى ميزات Play Console. فاكتبها ببساطة. هذه ليست صفحة متجر، ولا شيء يُكسب من التسويق هنا.
من الجمهور المستهدف لتطبيقك؟
تطلب منك Google أن تكون محدّدًا، و«الجميع» لا تصف أحدًا. غطِّ من هم، وأي مشكلة لديهم، ومتى يلجأون إلى التطبيق. وإن كان لديك فعلًا نوعان من المستخدمين، فاذكرهما معًا.
ما يحتاجه هذا الحقل
- من هم: الدور، أو الحالة، أو الفئة العمرية إن كانت ذات صلة فعلًا.
- المشكلة التي لديهم قبل وجود تطبيقك.
- متى يستخدمونه وكم مرة.
مسودة نموذجية (خيالية)
Shiftly موجّه إلى أصحاب ومديري المتاجر والمقاهي التي يعمل فيها من 3 إلى 20 موظفًا ممن يبنون جداول المناوبات على الورق أو في تطبيق ملاحظات. ويستخدمونه مرة أسبوعيًا عند تخطيط الأسبوع المقبل، وفي فترات قصيرة حين يطلب أحدهم تبديل مناوبة.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
نسخة أضعف، وما الذي تُغفله
«الجميع.»
لا تسمّي مستخدمًا ولا مشكلة ولا مناسبة، وهي غير صحيحة في معظم الأحوال.
صِف القيمة التي يقدّمها تطبيقك للمستخدمين
ابدأ من النتيجة، ثم اذكر الميزتين أو الثلاث التي تحقّقها. وفي اللعبة تكون القيمة هي التجربة: حلقة اللعب، وما يميّزها، وكم تستغرق الجلسة، ولماذا يعود اللاعب.
ما يحتاجه هذا الحقل
- النتيجة، في جملة واحدة، قبل أي قائمة ميزات.
- ميزتان أو ثلاث تُنتج تلك النتيجة.
- في اللعبة: حلقة اللعب، والعنصر المميّز، وطول الجلسة.
مسودة نموذجية (خيالية)
مع Shiftly يستطيع مديرو المتاجر إعادة استخدام جدول الأسبوع الماضي، ونشر المناوبات للموظفين، وإرسال تذكير قبل كل مناوبة. ويطلب الموظفون تبديل المناوبات داخل التطبيق بدل الرسائل.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
مسودة نموذجية (خيالية)
اللاعبون يُفرّغون اللوح بسلاسل من مطابقة الألوان خلال مؤقّت مدته 90 ثانية. كل لوح يُفرَّغ يعيد تشكيل اللوح التالي، فلا تتكرّر جولتان. تستغرق الجولة نحو ثلاث دقائق، ويعود اللاعبون من أجل لوح اليوم.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
نسخة أضعف، وما الذي تُغفله
«تطبيقي مفيد وفيه ميزات جيدة.»
لا نتيجة ولا ميزة ولا مستخدم، في حقل لا تنشره Google أصلًا.
علامة التبويب لعبة مثال خيالي ثانٍ، وليست Shiftly. وإن استخدمتها، فبقية إجاباتك تصف لعبتك أنت لا تطبيق مناوبات.
كم تثبيتًا تتوقّع في السنة الأولى؟
تقول Google إن تقديرًا تقريبيًا يكفي، وإن النطاقات واسعة عن قصد. اختر النطاق الذي يدعمه جمهورك وتقديرك للإطلاق. ولا تسمّي أي إرشادات منشورة نطاقًا مفضّلًا، ولا أساس للنصيحة الشائعة باختيار النطاق الأوسط.
- 0 - 10 آلاف
- 10 آلاف - 100 ألف
- 100 ألف - مليون
- مليون فأكثر
- لا أعرف خيار حقيقي، وأسهل دفاعًا عنه من رقم اخترعته.
لا خيار موصى به هنا، ولا يوحي أي من هذه النطاقات بشيء عن تطبيقك. وتختلف تسميات النطاقات وصياغتها؛ اقرأ نموذجك أنت.
الجزء 3: جاهزية الإصدار العلني
يسأل هذا القسم عمّا أنتجه الاختبار ولماذا قرّرت الإطلاق. وينبغي أن تُقرأ الإجابتان استنتاجين من السجلّ الذي بنيته سابقًا، لا ادّعاءين جديدين يظهران هنا أول مرة.
ما التغييرات التي أجريتها بناءً على اختبارك المغلق؟
صِف التغييرات التي أجريتها فعلًا وكيف تحقّقت منها. ولا تضع الإرشادات المنشورة صيغة تقييم لهذا الحقل ولا حدًّا أدنى لعدد التحديثات. وهذا لا يعني أن الإجابة بلا أثر، ولا يبرّر مشكلة معروفة تعطّل الاستخدام أو تخالف السياسات. وافصل ما أُنجز عمّا هو مخطّط له.
ما يحتاجه هذا الحقل
- ما وجده الاختبار، بكلماتك أنت.
- ما طرحته ردًّا على ذلك، مع رقم الإصدار إن كان لديك.
- كيف تحقّقت منه، وما الذي ما زال مفتوحًا.
مسودة نموذجية (خيالية)
إصداران أثناء الاختبار. صحّح 1.4.1 إعادة جدولة التذكيرات بعد تعديل الجدول، وأصلح 1.4.2 نشر الجدول على الاتصالات البطيئة. أكّده المختبِرون الذين أبلغوا عن العطل، وأعدت اختبار النشر على اتصال مقيّد السرعة. ازدحام عرض الأسبوع ما زال مفتوحًا ولم يُصلَح.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
مسودة نموذجية (خيالية)
لم أطرح أي تغييرات في هذا الاختبار. فحص المختبِرون التسجيل على Android 10، والنشر على اتصال بطيء، والتذكيرات على ثلاثة أجهزة من مصنّعين مختلفين. وكانت النتائج: لا أعطال مُبلَّغًا عنها في تلك المسارات، ولا أعطال في Android vitals لفترة بياناتها كافية. تخطيط الشاشات الصغيرة غير مختبَر.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
نسخة أضعف، وما الذي تُغفله
«حسّنّا التطبيق.»
لا تذكر ملاحظة ولا إصدارًا ولا تحقّقًا، فلا سبيل إلى التوفيق بينها وبين إجابة الملاحظات لديك.
ماذا لو لم تُجرِ أي تغييرات؟
لا تفرض الإرشادات عددًا من التحديثات، والتطبيق الذي لم يتغيّر ليس طلبًا ضعيفًا بالضرورة. ما يُضعف الإجابة هو اختبار بلا شرح. استخدم علامة التبويب بلا تغييرات مطروحة أعلاه: أي المسارات والظروف فُحصت، وما كانت النتائج ومن أين جاءت، وما الذي لم يُحسم. ولا تختلق عيبًا كي يكون لديك إصلاح تذكره.
كيف قرّرت أن تطبيقك جاهز للإصدار العلني؟
تسأل Google عن معايير قرارك، لا عن ثقتك. اذكر الأمرين أو الأمور الثلاثة التي نظرت فيها، والدليل وراء كل واحد منها. وكل ما هنا ينبغي أن يكون قد ظهر سابقًا في النموذج، بسجلّ التحقّق نفسه.
ما يحتاجه هذا الحقل
- المعايير التي استخدمتها، مصوغة معايير.
- الدليل وراء كل واحد منها.
- البنود المفتوحة، ولماذا لا تعطّل الإطلاق.
مسودة نموذجية (خيالية)
ثلاثة معايير. أكّد المختبِرون المتأثّرون إصلاح التذكيرات. أعدت اختبار نشر الجدول على اتصال مقيّد السرعة بعد 1.4.2. ازدحام عرض الأسبوع ما زال مفتوحًا؛ وهو شكلي، والمسارات الأساسية المختبَرة صالحة للاستخدام.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
نسخة أضعف، وما الذي تُغفله
«شعرت أن التطبيق جاهز.»
الشعور ليس معيارًا، فليس هنا ما يمكن الاتفاق معه أو الاختلاف عليه.
أخطاء شائعة في الإجابة
لا شيء من هذا قاعدة تنشرها Google. هذه أنماط تجعل الإجابة توصل أقل ممّا أراده المطوّر الذي كتبها.
«تفاعل عالٍ»، و«إيجابي جدًا»، و«اختبار شامل». كل عبارة منها تشغل مساحة في حقل قصير دون أن تسمّي مسارًا ولا عددًا ولا مدة.
«لم تظهر أي مشكلات» في حقل، و«أصلحت عدة أخطاء» في الحقل التالي. لا يمكن أن تصحّ الجملتان معًا، وليس أمام القارئ ما يدلّه على أيّهما الصحيحة.
إن ذكرت ملاحظات، فقل أين وصلتك: ملاحظات الاختبار في Play Console، أو نموذج داخل التطبيق، أو مجموعة دردشة، أو بريد إلكتروني. فبدون ذلك يبقى الملخّص بلا مصدر.
المثال الملصوق الذي ما زال يصف تطبيق شخص آخر أو جمهوره أو عطله ليس وصفًا لاختبارك أنت. وكل نموذج يشترك في هذا العيب، بما في ذلك النماذج هنا.
النسبة المئوية المخترعة لتبدو دقيقًا ادّعاء لا تستطيع دعمه. أما العدد المأخوذ من تقارير المختبِرين فصالح تمامًا؛ يكفي أن تقول إن هذا مصدره.
قل أي الإصلاحات طُرحت وأيّها مجدول. فتقديم خطة على أنها إصدار يناقضه سجلّ إصداراتك نفسه.
اختيار الخيار الأقوى وقعًا بدل ما حدث فعلًا يضع قائمتك المنسدلة في تعارض مع نصّك الحر، ولا تسمّي أي إرشادات منشورة خيارًا مفضّلًا.
تحقّق من إجاباتك قبل الإرسال
يُقرأ النموذج بوصفه مستندًا واحدًا. ومعظم ما يُضعفه ليس جملة سيئة، بل جملتين تتناقضان. أجرِ هذه المراجعة والإجابات التسع أمامك جنبًا إلى جنب.
لا شيء في هذه القائمة يتنبّأ بقرار. هي المراجعة التي تمنع نموذجك من أن يناقض نفسه.
ماذا يحدث بعد التقديم؟
أربع نتائج يجدر التمييز بينها، لأن اثنتين منها يُخلط بينهما باستمرار. فالمراجعة التي ما زالت جارية ليست طلبًا لمزيد من الاختبار، ومنح الإذن ليس تطبيقًا منشورًا.
تابع المراجعة
المراجعة جاريةتقول Google إن المراجعة تستغرق عادةً 7 أيام أو أقل، وقد تستغرق وقتًا أطول. راقب Play Console وبريد الحساب، واستجب لأي شيء تطلبه Google. والانتظار الطويل وحده ليس سببًا لإعادة الإرسال أو لبدء الاختبار من جديد.
خطوة أخرى باقية
مُنِح إذن الإصدار العلنيالإذن وتطبيق منشور شيئان مختلفان. فما زال عليك تجهيز إصدار علني وطرحه، وله مراجعته الخاصة. انظر مسار الإصدار لدى Google، ودليلنا عن أوقات مراجعة إذن الإصدار العلني والإصدارات.
اقرأ الرسالة نفسها
مطلوب مزيد من الاختبارقرار يتعلّق باختبارك، لا بصياغتك وحدها. والإرشاد الكامل أدناه.
مشكلة في التطبيق لا في الصياغة
تعذّر على المراجع فتح التطبيقإن كان تطبيقك خلف تسجيل دخول أو مقيّدًا بطريقة أخرى، فالمراجع يحتاج إلى بيانات دخول تعمل. قدّمها في بيانات تسجيل الدخول للمراجعة. ولا يمكن لأي إجابة في الاستبيان أن تحلّ محلّ إتاحة الوصول.
إذا طلبت منك Google مواصلة الاختبار
لا تعِد إرسال النموذج نفسه، ولا تفترض أن المشكلة كانت في كتابتك. اعمل على الأمر بهذا الترتيب.
عادةً ما تسمّي الرسالة سببًا: أقل من 12 مختبِرًا مؤهّلًا، أو موافقة على المشاركة انقطعت خلال الـ14 يومًا، أو مختبِرون لم يتفاعلوا. عامل تلك الرسالة على أنها المرجع فوق أي دليل عام، بما في ذلك هذا الدليل.
إن كان عدد المختبِرين ناقصًا، أو انقطعت موافقة أحدهم على المشاركة، فعُد إلى 12 مختبِرًا مؤهّلًا بسجلّ حديث بلا انقطاع قبل إعادة التقديم، وهو ما يعني للمختبِرين الجدد 14 يومًا كاملة أخرى. فإعادة كتابة الإجابات فوق سجلّ مختبِرين لم يتغيّر لا تغيّر معلومات الأهلية.
حدّث الوقائع التي تغيّرت، ووضّح أي إجابة كانت ناقصة أو ملتبسة: فقد تخفق الإجابة في إيصال دليل كان بحوزتك أصلًا. أما ما لا تستطيع إعادة الصياغة فعله فهو إصلاح مشكلة أساسية في الاختبار. والاختبار الثاني قد يُنتج مشاهدات أو ملاحظات أو تغييرات أو عمليات تحقّق جديدة، لكن لا شيء من ذلك مضمون، ولا يلزم إصدار جديد.
تشترط Google أن تضمّ آخر 14 يومًا متتالية مختبِرين مؤهّلين، فلا تتقدّم أبدًا وأنت دون 12. وفيما عدا ذلك، تسمّي بعض رسائل الرفض مدة إضافية ولا تسمّيها رسائل أخرى: ولا تنشر Google فترة عامة لإعادة التقديم. ويغطي دليلنا عن إعادة التقديم بعد رفض «مطلوب مزيد من الاختبار» الحالتين معًا، بما في ذلك سبب أن مطالبة المختبِرين بالانسحاب ثم العودة تدمّر السجلّ الذي بحوزتك.
إن كنت تحاول معرفة ما الذي أخفق في الاختبار نفسه لا في النموذج، فابدأ من استكشاف أسباب رفض الاختبار المغلق.
ما الذي فعلته بشكل مختلف هذه المرة؟
أبلغ عنه مطوّرون أعادوا التقديم بعد أن طُلب منهم مواصلة الاختبار. وتختلف الصياغة المُبلَّغ عنها، وليست كل الحسابات تبلّغ عن ظهوره، فتحقّق من نموذجك أنت بدل افتراض ظهوره أو غيابه.
اذكر ما اختلف في السجلّ، لا ما اختلف في نيّتك. وإن كان الاختبار الثاني مطابقًا للأول، فهذا ما ينبغي إصلاحه قبل إعادة التقديم.
ما يحتاجه هذا الحقل
- ما الذي تغيّر في الاختبار نفسه.
- ماذا أنتج ذلك: ملاحظات، وإصدارات، وتأكيدات.
- كيف يعالج الدليل الحالي القرار السابق.
مسودة نموذجية (خيالية)
منذ الطلب السابق أجريت اختبارًا آخر مدته 14 يومًا مع 12 مختبِرًا وسجّلت ما فعله كل واحد منهم. ظهر عطلان في التذكيرات، أُصلحا في 1.4.3 وأكّدهما المختبِرون الذين أبلغوا عنهما. وهذه الإجابات تصف ذلك الاختبار وتلك الإصدارات.
النسخ غير متاح. حدّد النموذج أدناه وانسخه.
نسخة أضعف، وما الذي تُغفله
«هذه المرة ركّزت على جمع الملاحظات وتنفيذها.»
تصف نيّة لا اختلافًا، والاختلاف هو الشيء الوحيد الذي يسأل عنه هذا الحقل.
هذه المسودة سيناريو لاحق: اختبار ثانٍ بإصداره الخاص 1.4.3. فإن كانت تناسبك، فبقية إجاباتك تصف ذلك الاختبار الحالي، لا سجلّ 1.4.1 و1.4.2 السابق.
كيف تدعم PrimeTestLab اختبارك وطلبك
كل ما سبق يفترض أن لديك سجلًّا تكتب منه. فإن كان العائق هو السجلّ نفسه، أي إيجاد 12 شخصًا يبقون موافقين على المشاركة 14 يومًا بلا انقطاع، فهذا هو الجزء الذي نتولّاه نحن. أشخاص حقيقيون على أجهزة حقيقية، يبدأون خلال 4 إلى 6 ساعات، ويكملون الـ14 يومًا كاملة، مع تقدّم تراه وهو يحدث.
توفّر خطة Starter 12 مختبِرًا مقابل 19.99 US$، وخطة Professional 20 مختبِرًا مقابل 29.99 US$، وخطة Enterprise 25 مختبِرًا مقابل 27.99 US$، وجميعها بضمان الـ14 يومًا الكاملة.
الحد الأدنى المطلوب، مستوفًى تمامًا
أوسع تغطية لنفس فترة الـ14 يومًا
تفاعل أكبر خلال نفس فترة الـ14 يومًا
ما الذي يقدّمه لك هذا من أجل النموذج
مختبِرون بأسمائهم، بسجلّ موافقة على المشاركة بلا انقطاع، وسجلّ لما فعلوه، وملاحظاتهم مكتوبة: وهي المادة الخام للأسئلة س1 وس3 وس4 وس8. وتبقى أنت من يكتب الإجابات، لأنها يجب أن تكون إجاباتك أنت.
ما الذي لا يقدّمه لك
نحن لا نرسل الاستبيان نيابة عنك، ولا نستطيع التأثير في مراجعة، ولا شيء في هذه الصفحة يتنبّأ بقرار. وإن أخبرتك خدمة بغير ذلك، فهذا هو الادّعاء الذي ينبغي التحقّق منه أولًا.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام هذه الأمثلة كنموذج؟
كإطار، نعم. أما كنصّ تُرسله، فلا. فكل واقعة فيها تخصّ تطبيقًا خياليًا، والإجابة التي تحتفظ بتلك الوقائع تصف اختبار شخص آخر. استبدل كل اسم ورقم وميزة وملاحظة؛ ولهذا السبب تحديدًا يسلّمك زرّ النسخ نموذجًا بحقول بين أقواس مربّعة.
ما هو استبيان طلب الإصدار العلني؟
هو النموذج الذي تملؤه عند طلب إذن الإصدار العلني بعد اختبار مغلق، ويغطّي الاختبار الذي أجريته، وتطبيقك أو لعبتك، وجاهزيتك للإصدار العلني. وتصل إليه من خيار «طلب الوصول إلى الإصدار العلني» في لوحة بيانات تطبيقك في Play Console، ويمكنك قراءته مسبقًا عبر رابط معاينة الأسئلة.
كم يمكن أن يبلغ طول كل إجابة؟
كل مثال هنا أقل من 300 حرف، ويذكر بعض المطوّرين حدًّا قريبًا من ذلك. ولم يتسنّ التحقّق من حدّ عام ساري اليوم، فالمرجع هو عدّاد نموذجك أنت. ولا يوجد دليل منشور يربط طول الإجابة بفرصك.
هل أذكر أنني استخدمت خدمة اختبار مدفوعة؟
يمكنك أن تجيب بصدق. فلا توجد إرشادات منشورة تفيد بأن ذكر مزوّد يؤثّر في النتيجة، أما قائمة قنوات مُختلَقة فهي الخطر الأكبر. اذكر المصدر، ثم قل من وضع السيناريوهات، ومن قرأ الملاحظات، ومن أجرى التغييرات، ومن تحقّق منها.
ماذا لو لم تكن لديّ تحليلات عن الاختبار؟
إن لم تجمع تحليلات للجلسات، فأبلغ بما تعرفه وبيّن كيف عرفته. فجملة «أخبرني 10 من 12 مختبِرًا أنهم أكملوا التسجيل» صالحة، أما متوسط مدة جلسة مُختلَق فلا. والعدد المأخوذ من تقارير المختبِرين يبقى عددًا، ما دمت تقول ذلك.
ماذا لو لم أُجرِ أي تغييرات أثناء الاختبار المغلق؟
لا تفرض الإرشادات عددًا من التحديثات، والتطبيق الذي لم يتغيّر ليس طلبًا ضعيفًا بالضرورة. ما يُضعف الإجابة هو اختبار بلا شرح. قل أي المسارات والظروف فُحصت، وما كانت النتائج ومن أين جاءت، وما الذي لم يُحسم.
كم تستغرق مراجعة طلب الإصدار العلني؟
تقول Google إنها تستغرق عادةً 7 أيام أو أقل، وإنها قد تستغرق وقتًا أطول. والمراجعة التي ما زالت جارية ليست رفضًا. راقب Play Console وبريد الحساب، واستجب لأي شيء تطلبه Google.
طلبت مني Google مواصلة الاختبار. متى يمكنني إعادة التقديم؟
اقرأ الرسالة التي وصلتك: بعضها يسمّي مدة إضافية محدّدة وبعضها لا يسمّيها، ولا تنشر Google فترة عامة لإعادة التقديم. وفي كل الأحوال يجب أن تضمّ آخر 14 يومًا متتالية 12 مختبِرًا مؤهّلًا على الأقل. انظر خطوات التعافي أعلاه ودليل «مطلوب مزيد من الاختبار» الكامل.
الخلاصة
ملخص
اكتب كل إجابة من سجلّك أنت: من اختبر، وماذا فعلوا، وماذا أبلغوا، وماذا طرحت، وكيف تحقّقت منه. استبدل كل تفصيل مُختلَق في هذه الصفحة، واختر في القوائم المنسدلة ما يطابق ظروفك، والتزم بالصياغة والعدّاد اللذين يعرضهما نموذجك، واقرأ الإجابات معًا حتى تتّفق.
إن كان السجلّ هو الجزء الناقص، فقارن خطط الاختبار المغلق.