أسئلة شائعة عن خدمة الاختبار في جوجل بلاي. إجابات مباشرة، قبل أن تطلب.

لأن إيجاد 12 إلى 25 شخصًا حقيقيًا بأجهزة أندرويد يفتحون تطبيقك كل يوم بموثوقية لمدة 14 يومًا أصعب بكثير مما يبدو، وانسحاب هادئ واحد قد يُبقي عددك ناقصًا. نحافظ على شبكة مختبرين مُتحقَّق منهم عبر 120+ دولة، ونستبدل المنسحبين فورًا، وندعمك حتى يُمنَح الإصدار العلني. اطّلع على كل ما يشمله خدمة اختبار تطبيقات أندرويد لدينا.

نحن مطوّرو تطبيقات بأنفسنا، بمئات التطبيقات المنشورة خلفنا، فنعرف بالضبط ما تبحث عنه مراجعة جوجل. وتحصل أيضًا على ما لا يقدّمه المستقلون: لوحة متابعة مباشرة، واستبدال مضمون للمختبرين، وتقرير مكتوب، وإجابات مجرّبة لأسئلة الطلب، وضمان استرداد المبلغ. تعرّف على الفريق.

أمران: حساب مطوّر جوجل بلاي مع دفع رسوم التسجيل لمرة واحدة بقيمة 25 دولار أمريكي، وتطبيقك مرفوع على مسار اختبار مغلق في Play Console. الاختبار الداخلي لا يُحتسب ضمن الشرط، لذا يجب أن يكون البناء على مسار مغلق؛ مقارنتنا لمسارات الاختبار توضح الفرق. دفعت للتو رسوم الـ$25؟ ابدأ من هنا. وإن علقت، اطلب أولًا ونرشدك إلى الرفع على واتساب.

كل تطبيق جديد على حساب شخصي يحتاج اختباره المغلق الخاص بـ12 مختبِرًا وافقوا على المشاركة لمدة 14 يومًا؛ الشرط لكل تطبيق لا لكل حساب. يمكن لنفس الأشخاص اختبار أكثر من تطبيق لديك، لكن كل تطبيق يحتاج موافقتهم من جديد وتسلسلًا غير منقطع خاصًا به. دليل الاختبار لكل تطبيق يوضح كيف تخطّط لمحفظة.

100% بشر حقيقيون على أجهزة أندرويد فعلية بحسابات جوجل شخصية. لكل مختبِر جهاز وعنوان IP وموقع فريد. لا نستخدم محاكيات ولا بوتات ولا سكربتات: فحوصات Play Integrity مبنية لرصد ذلك بالضبط، والنشاط المزيّف غالبًا لا يُحتسب ضمن الشرط أصلًا. إليك لماذا تفشل المحاكيات في الاختبار المغلق.

أجهزة حقيقية من سامسونج جالاكسي وجوجل بيكسل وشاومي وهواوي وون بلس وأوبو وفيفو وغيرها، بإصدارات أندرويد من 7 إلى 16. هذا التنوّع يمنح تطبيقك تغطية توافق حقيقية عبر أحجام الشاشات والمعالجات وإصدارات أندرويد قبل أن يراه الجمهور.

14 يومًا متواصلة، تمامًا كما تشترط جوجل. تعرض لوحتك عدّاد الأيام من اليوم 1، ولا نتوقف عند خط النهاية: يبقى مختبرونا موافقين على المشاركة حتى تؤكد أن جوجل منحت الإصدار العلني، فلا ينقص اختبارك أثناء استمرار المراجعة.

نعم. كل خطة تشمل تقرير أخطاء مكتوبًا؛ وتشمل Professional وEnterprise تقارير أعمق مع خطوات إعادة الإنتاج. يُبلغ المختبرون عن أعطال ومشاكل أداء واحتكاك تجربة استخدام صادفوه أثناء الاستخدام اليومي الحقيقي، فتصل إلى مراجعة جوجل ببناء أقوى مما بدأت به.

مختبرونا موزّعون في 120+ دولة، منها الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا والهند والبرازيل وإندونيسيا والفلبين. تحتسب جوجل المختبرين الموافقين على المشاركة أينما كانوا، ودول إطلاق تطبيقك إعداد منفصل في صفحة المتجر. دليلنا عن المختبرين في دول مختلفة يشرح البوابتين.

نعم. شبكة مختبرينا تتسع لمئات التطبيقات في الوقت نفسه، ويبدأ اختبارك خلال 4-6 ساعات مهما كان ازدحام الطابور. الوكالات التي تدير عدة تطبيقات بالتوازي يوم عادي لنا، لا طلبًا خاصًا.

يبدأ العدّاد عندما يقبل المختبرون الرابط القابل للمشاركة، لا عندما تلصق بريدهم في Play Console. لهذا يضيف كثير من المطوّرين 12 مختبرًا ويبقون يشاهدون العداد عند الصفر. مختبرونا يوافقون على المشاركة خلال ساعات من استلام رابطك، فيبدأ اليوم 1 فورًا تقريبًا. إن بدا عددك عالقًا، فهذا لماذا لا يُحتسب المختبرون المضافون.

نعم. تشترط جوجل 14 يومًا متواصلة مع 12 مختبِرًا على الأقل موافقين على المشاركة طوال النافذة؛ إن انخفض العدد في اليوم 9، يُعاد التسلسل من الصفر. هذه أكثر طريقة شائعة لفشل المحاولات اليدوية، ولهذا نراقب يوميًا ونستبدل المنسحبين فورًا. مزيد من التفصيل في دليل 14 يومًا متواصلة.

نعم. رفع إصدارات جديدة إلى مسارك المغلق أثناء الاختبار مسموح ولا يعيد العدّاد، طالما بقي المختبرون موافقين على المشاركة. كثير من المطوّرين يصدرون إصلاحات كلما وصلت تقارير أخطائنا ويصلون إلى مراجعة جوجل ببناء أفضل. دليلنا عن تحديث التطبيق أثناء الاختبار المغلق يغطّي الطريقة الآمنة.

نعم. تطبيقك وبياناته ومعلومات عملك لا تُشارَك مع أحد خارج المختبرين المعيَّنين، ونوقّع اتفاقيات سرية عند الطلب. لا نطلب شفرتك المصدرية ولا كلمة مرور Play Console ولا وصولًا إلى حساب المطوّر. الشيء الوحيد الذي ترسله إلينا هو الرابط العام القابل للمشاركة الذي تولّده جوجل.

لا، أبدًا. تلصق قائمة مختبرينا في لوحتك، نحو 3 دقائق مع دليلنا خطوة بخطوة، وترسل إلينا الرابط العام القابل للمشاركة. لا نطلب كلمة مرورك ولا وصولًا إلى اللوحة ولا تفاصيل حساب المطوّر، وكل موافقة على المشاركة ظاهرة في لوحتك، فتتحقق بنفسك وتبقى السيطرة كاملة.

يمكنك الموافقة على المشاركة بحساب جوجل ثانٍ، وموافقة ذاتية واحدة لن تُسقطك. الفخ هو محاولة ملء القائمة بعدة حسابات لك: تربط جوجل الحسابات بالجهاز والشبكة وبصمات الدفع، وحظر على حساب مرتبط قد يمتد إلى حساب المطوّر. لا يستحق المخاطرة بينما الـ11 مختبرًا الآخرون هم الجزء الصعب. كتبنا بالتفصيل هل يمكنك أن تكون مختبر نفسك.

نعم، بالكامل. لوحتك تتضمن تعليمات خطوة بخطوة مع لقطات شاشة لكل مرحلة، ويرد إنسان على واتساب خلال دقائق إن بدت لوحتك مختلفة عن الدليل. نسلّمك أيضًا إجابات مجرّبة لأسئلة طلب الإصدار العلني. ابدأ من كيف تعمل العملية؛ معظم المبتدئين ينهون دورهم في نحو 7 دقائق.

كل الفئات: ألعاب، وأدوات، وإنتاجية، واجتماعي، وتجارة إلكترونية، وصحة ولياقة، وتعليم، وما بينها. تطبيق جديد أو موجود يحتاج اختباره المغلق، لا فرق. إن احتاج تطبيقك شيئًا خاصًا للاختبار، مثل تسجيل دخول تجريبي، أخبرنا فنُبلّغ المختبرين.

على مدار الساعة، عبر واتساب والبريد. معظم الرسائل تحصل على رد خلال دقائق، كل أيام الأسبوع، وأسئلة الليل تُجاب عادة خلال ساعات قليلة. الدعم لا ينتهي عند إتمام الطلب: نبقى معك خلال الإعداد، والـ14 يومًا، وطلب الإصدار العلني، ومراجعة جوجل.

بالطبع. معظم حجمنا عملاء متكررون: مطوّرون مستقلون يعودون بالتطبيق الثاني، ووكالات تمرّر 5 إلى 10 تطبيقات معنا بانتظام. كل طلب يحصل على العملية نفسها واللوحة نفسها والضمان نفسه. كل تطبيق جديد يحتاج اختباره الخاص بـ12 مختبرًا و14 يومًا، ونتولى ذلك في كل مرة.

تقدّم طلب الإصدار العلني في Play Console. تطرح جوجل أسئلة قصيرة عن اختبارك، ونسلّمك إجابات مجرّبة مبنية على اختبارك الفعلي حتى لا تخمّن. تستغرق مراجعة جوجل عادة 7 أيام أو أقل، ونبقى متاحين حتى يصل بريد الموافقة. دليلنا عن أسئلة طلب الإصدار العلني يعرض ما تسأل عنه جوجل.

اثنان، وأنت تختار: استرداد كامل لما دفعت، أو إعادة اختبار مجانًا نعيد فيها دورة الـ14 يومًا كاملة بمختبرينا دون تكلفة. معظم المطوّرين يختارون إعادة الاختبار، لأن الرفض غالبًا قابل للإصلاح والجولة الثانية تمر. في الحالتين، سياسة الاسترداد توضّح الأمر.