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よくある質問

Google PlayテストサービスのFAQ。 ご注文前に、率直な答えを。

開発者からの39件の実際の質問に、正直にお答えします。クローズドテストの仕組み、 テスター12人が実在の人かどうか、14日間に何が起きるか、 $19.99からの料金、返金保証(無料再テストまたは全額返金)の範囲。 ここにない質問も、WhatsAppなら数分で人が答えます。

サブスクリプションなし · 返金保証つき · WhatsAppで数分返信

4.9/5 · 2,200+件のレビュー 7,400+件のアプリが承認 成功率99.9%

Google PlayテストサービスAndroidアプリテストについて、よくある質問に答えます。 14日間のクローズドテスト(closed testing)要件、 実在のGoogle Playテスターの動き方、料金、 保証(無料再テストまたは全額返金)を整理しています。 クローズドテストが初めてなら ご利用の流れ、 または料金プランの比較からどうぞ。

いちばん聞かれること

Google Playテストについて、すぐわかる答え

開発者が最初に聞く7つの質問を、すでに開いた状態で載せています。ほかは下のカテゴリか、上の検索からどうぞ。

テスターは、本当に実在の人ですか?

はい。100%実在の人間です。テスターは全員、Googleの要件を満たす個人Googleアカウントと実機Androidを持つ本人確認済みの人です。ボット、エミュレータ、偽アカウントは一切使いません。オプトインはご自身のPlay Consoleにすべて表示されます。

Google Playのポリシーに違反しませんか?

いいえ、違反しません。Google自身が製品版へのアクセス前に、実在のユーザーによるクローズドテストを求めており、私たちが提供するのはまさにそれです。要件が意図された形で満たされるよう伴走します。実績7,400+件で、お客様のデベロッパーアカウントが停止・処罰された例はゼロです。

どんなサポートが受けられますか?

WhatsAppとメールで、24時間365日の有人サポートです。テストトラックの設定から製品版質問票の回答まで。ほとんどのメッセージは数分で返信します。日ごとの進捗を見せるライブダッシュボードも付きます。

全体でどれくらい時間がかかりますか?

アクティブなテスト14日間に、Googleの審査が加わります。セットアップはご注文から4~6時間以内に始まり、14日間はお客様が何もしなくても進み、最終日に製品版へのアクセスを申請します。Googleの審査は通常7日以内です。

複数のアプリをテストできますか?

はい。チェックアウト時にアプリ数を選べば、各アプリに専用テスターと独自の14日間が付き、並行も可能です。代理店やスタジオは5~10アプリを定期的に回しています。

テスターは実際に何をしますか?

クローズドテストのリンクからアプリを入れ、毎日開き、14日間フルで機能を本当に使います。それがGoogleが見る本物の利用パターンで、バグレポートもそこから生まれます。実機での実セッションで見つかった本物の問題です。

どれくらい早くテストを始められますか?

ご注文から4~6時間以内です。テスターCSVはダッシュボードにすぐ表示され、Play Consoleに貼ってオプトインリンクを送ると、その日のうちにオプトインが始まります。ほとんどの開発者は数時間以内に最初のオプトインを確認します。

Androidアプリテストサービス:一般的な質問

6件の回答

Google Playのクローズドテストとは何ですか?

クローズドテストは、公開前に招待された限られたユーザーがアプリを試すGoogle Playのトラックです。新しい個人用デベロッパーアカウントでは、製品版へのアクセス申請前に、このトラックでオプトイン済みテスター12人以上が14日間連続で参加する必要があります。当社はそのテスター(実機の実在の人)と期間中の伴走を提供します。テスター12人の完全ガイドで要件を詳しく解説しています。

なぜテストサービスが必要ですか?

毎日アプリを開いてくれる実機Androidの持ち主を12~25人、14日間途切れず集めるのは見た目よりはるかに難しく、静かな1人の離脱で人数が足りなくなることがあります。私たちは120+の国に本人確認済みテスター網を持ち、離脱を即座に補充し、製品版へのアクセスが認められるまで伴走します。含まれる内容はAndroidアプリテストサービスをご覧ください。

成功率はどのくらいですか?

製品版へのアクセスまで到達した7,400+件で99.9%です。期間中ずっとテスターが本当にアプリを使うからで、それがGoogleが実際に見ていることです。稀な却下はほとんどアプリ本体のポリシー問題に行き着き、その場合も無料再テストまたは全額返金が付きます。

他社との違いは何ですか?

私たち自身がモバイル開発者で、数百本の公開実績があり、Googleの審査が何を見るかを知っています。フリーランスにないものも付きます。ライブ進捗ダッシュボード、テスター補充の保証、書面レポート、実績ある質問票の回答例、返金保証です。チーム紹介

クローズドテストを始める前に何が必要ですか?

2点です。登録料US$25を支払済みのGoogle Playデベロッパーアカウントと、Play Consoleのクローズドテストトラックにアップロード済みのアプリです。内部テストは要件にカウントされないため、ビルドはクローズドトラック上にある必要があります。テストトラックの比較で違いを解説しています。US$25を払ったばかりならここから。行き詰まったら先に注文し、WhatsAppでアップロードを一緒に進めます。

アプリごとに新しいテスター12人が必要ですか?

個人アカウント上の新しいアプリは、それぞれ独自のクローズドテストで、オプトイン済みテスター12人を14日間必要とします。要件はアカウント単位ではなくアプリ単位です。同じ人が複数アプリをテストできますが、アプリごとに再度オプトインし、それぞれ連続記録を保つ必要があります。アプリごとのガイドでポートフォリオの組み方を示しています。

Google Playベータ/クローズドテストの進め方

9件の回答

実在の人ですか、ボットですか?

100%実在の人間で、個人Googleアカウント付きの実機Androidです。テスターごとに端末、IP、所在地が異なります。エミュレータ、ボット、スクリプトは一切使いません。GoogleのPlay Integrityはまさにそれを検出するよう設計されており、偽の活動は通常要件にもカウントされません。エミュレータが失敗する理由

テスターはどんな端末を使いますか?

Samsung Galaxy、Google Pixel、Xiaomi、Huawei、OnePlus、Oppo、Vivoなどの実機で、Android 7~16です。画面サイズ、チップセット、バージョンにまたがる本物の互換性カバーが、公開前に得られます。

テスト期間はどのくらいですか?

Googleが求めるとおり、14日間連続です。ダッシュボードは1日目から日数を表示し、ゴールで止めません。製品版へのアクセスが承認されたことをお客様が確認するまで、テスターはオプトインしたままです。審査中に人数が足りなくなることはありません。

テスターからフィードバックはもらえますか?

はい。どのプランにも書面のバグレポートが付き、ProfessionalとEnterpriseは再現手順つきのより詳細な報告になります。クラッシュ、性能、使い勝手の摩擦を、毎日の実利用の中で報告するため、開始時より強いビルドでGoogleの審査に進めます。

テスターはどの国にいますか?

テスターは120+の国に広がっています。米国、英国、ドイツ、インド、ブラジル、インドネシア、フィリピンなどです。Googleは居住国を問わずオプトインをカウントし、配信国はストア掲載の別設定です。テスターの国と地域で二つの関門を解説しています。

大量の注文を同時にこなせますか?

はい。テスター網は同時に数百アプリを回せる容量があり、混雑していても開始は4~6時間以内です。複数アプリの並行は日常で、特別な依頼ではありません。

14日間のカウントはいつ始まりますか?

カウントは、テスターがオプトインリンクを承諾した時点から始まります。Play Consoleにメールを貼った時点ではありません。だからテスター12人を追加してもカウンターが0のまま、という失敗が起きます。当社のテスターはリンク受領後数時間以内にオプトインし、1日目がすぐ始まります。人数が止まった経験があるなら追加してもカウントされない理由

14日間は連続でなければいけませんか?

はい。Googleはテスター12人以上が期間中ずっとオプトインした14日間連続を求めます。9日目に人数が落ちれば連続はゼロからやり直しです。DIYが失敗する最大の理由で、だから私たちは毎日監視し、離脱を即座に補充します。詳しくは14日間連続ガイド

14日間の途中でアプリを更新できますか?

はい。テスト中にクローズドトラックへ新しいバージョンを上げても、テスターがオプトインし続ける限りカウントはリセットされません。バグレポートに合わせて修正を出し、より良いビルドで審査に進む開発者は多くいます。クローズドテスト中の更新で安全なやり方を解説しています。

Androidアプリテストのセキュリティと保証

6件の回答

アプリの情報は安全ですか?

はい。アプリ、データ、事業情報は割り当てられたテスター以外と共有せず、ご希望ならNDAにも署名します。ソースコード、Play Consoleのパスワード、デベロッパーアカウントへのアクセスは決して求めません。送っていただくのはGoogleが生成する公開オプトインリンクだけです。

アプリの承認を保証しますか?

「必ず通る」という約束ではありません。テスト後にGoogleが製品版へのアクセスを認めなかった場合、全額返金または無料再テストを選べる、という書面の保証です。内容は返金ポリシーに明記されています。成功率99.9%、実績7,400+件なので発動はほぼありませんが、ご注文の瞬間から文書化されています。

Googleに却下されたらどうなりますか?

まず却下理由の読み方を一緒に整理します。多くは本物のテスト活動をもっと見たい、または質問票をより明確にしたいというサインで、どちらも直せます。そのうえで選べます。全額返金、または14日間のサイクルを無償でやり直す無料再テストです。クローズドテストが却下される理由でよくある原因を整理しています。

サービスは合法で、ポリシーに適合していますか?

はい。Googleの要件は、実在の人が本当にアプリをテストすることであり、私たちが提供するのは文字どおりそれです。テスターの集め方を制限する条文はありません。禁じられるのは偽のエンゲージメント、ボット、エミュレータ、インセンティブ目的のインストールです。私たちは触れないため、お客様のアカウントが停止・処罰された例はゼロです。

Google Play Consoleへのアクセスは必要ですか?

いいえ、一切不要です。テスターリストは手順どおり約3分でご自身のコンソールに貼り付け、公開オプトインリンクを送ってください。パスワード、コンソール権限、アカウント詳細は求めず、オプトインはご自身のダッシュボードでも確認できるので、管理権は常にお客様にあります。

自分自身をテスターにできますか?

別のGoogleアカウントで1人オプトインする程度なら問題になりにくいです。危ないのは自分のアカウントを何個も並べて枠を埋めること。Googleは端末・ネットワーク・支払いの指紋でアカウントを紐づけ、連動したアカウントの停止がデベロッパーアカウントに波及することがあります。残り11人を集めるほうが大変なのに、そのリスクは割に合いません。自分をテスターにできるかで詳しく書いています。

Androidアプリテストのサポート

5件の回答

このプロセスに詳しくありません。案内してもらえますか?

はい、すべて案内します。ダッシュボードに各段階のスクリーンショット付き手順があり、表示が違う場合はWhatsAppの人が数分で答えます。製品版質問票の実績ある回答例もお渡しします。ご利用の流れからどうぞ。初めての方でも、お客様の作業は約7分で終わることがほとんどです。

どんな種類のアプリに対応していますか?

全カテゴリです。ゲーム、ユーティリティ、生産性、SNS、EC、ヘルスケア、教育など。新規でも、クローズドテストが必要な既存アプリでも構いません。デモログインなど特別な条件があれば教えてください。テスターに共有します。

サポートの時間帯は?

WhatsAppとメールで年中無休・24時間です。ほとんどのメッセージは数分で返信し、深夜の質問も通常数時間以内です。サポートはチェックアウトで終わりません。セットアップ、14日間、製品版申請、Googleの審査まで伴走します。

今後のアプリでもまた使えますか?

もちろんです。ボリュームの多くはリピートです。2本目を持って戻る個人開発者や、5~10本を定期的に回す代理店です。注文ごとに同じプロセス、同じダッシュボード、同じ保証です。新しいアプリごとにテスター12人・14日間が必要で、そのたび引き受けます。

14日間が終わったら何が起きますか?

Play Consoleで製品版へのアクセスを申請します。Googleはテストについて短い質問票を出し、実際のテストに基づく実績ある回答例をお渡しするので、当てずっぽうで書く必要はありません。審査は通常7日以内で、承認メールが届くまで伴走します。製品版アクセス申請の質問票でGoogleが何を聞くかを示しています。

Google Playテスターの料金と支払い

6件の回答

Google Playテストサービスの料金はいくらですか?

1回限りのプランは3つです。Starterはテスター12人で$19.99、一番人気のEnterpriseはテスター25人で$27.99、Professionalはテスター20人で$29.99です。どのプランにも14日間フルのクローズドテスト、実機、書面レポート、質問票の回答例、無料再テストが含まれます。サブスクリプションはなく、チェックアウト時に表示されるサービス手数料5%のみ加算です。比較は料金プランで。

利用できる支払い方法は何ですか?

VisaまたはMastercard(および主要なクレジットカード・デビットカード)で、決済はStripeです。カード情報を私たちが見ることも保存することもなく、取引は暗号化され、購入ごとに請求書が届きます。チェックアウトはメールアドレスだけで約2分です。

返金はどのような場合に受けられますか?

私たちの14日間テストのあと、Googleが製品版へのアクセスを認めず、再テストを望まない場合は全額返金します。それが書面の保証で、返金ポリシーにあります。成功率99.9%なので実務上は稀ですが、選ぶのは常にお客様です。

アプリが却下された場合、どんな選択肢がありますか?

2つあり、お客様が選びます。支払った金額の全額返金、またはテスターで14日間のサイクルを無償でやり直す無料再テストです。却下の多くは直せるため、再テストを選ぶ開発者がほとんどで、2回目で通ることが多いです。どちらも返金ポリシーに明記されています。

Starter、Professional、Enterpriseの違いは何ですか?

テスター人数とサポートの深さです。Starter(テスター12人、$19.99)はGoogleの最低人数と基本レポート。Professional(テスター20人、$29.99)は予備8人、優先スタート、詳細レポート。Enterprise(テスター25人、$27.99)がいちばんコスパがよく、最大の安全マージン、総合レポート、最優先、専任アカウントマネージャー、30%オフが付きます。

どのテストプランを選べばよいですか?

Google最低のテスター12人より、どれだけ余裕を持つかで選んでください。価格最優先ならStarter($19.99)。Enterprise(テスター25人、$27.99)が多くの開発者の選択で、複数人が抜けても連続が壊れにくいからです。Professional(テスター20人、$29.99)はその中間です。どれを選んでも、保証と14日間のプロセスは同じです。

Kefayatullah Khadem、PrimeTestLabのGoogle Play公開スペシャリスト ボットではなく、人と話せます 平均返信:5分以内、年中無休

またはメール info@primetestlab.com · お問い合わせ一覧 · 30分の相談を予約

料金プラン

疑問が解けたら、プランを選ぶ。

お支払いは1回、すべて込み。セットアップは4~6時間以内。どのプランにも返金保証が付きます。上の答えは、3プランすべてに当てはまります。

Starter

テスター12人

$19.99 1回限り · 別途サービス手数料5%
  • 実機を使う本人確認済みテスター12人
  • 14日間フルのクローズドテスト
  • 基本バグレポート
  • リアルタイム進捗ダッシュボード
  • メールとチャットのサポート
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Professional

テスター20人

$29.99 1回限り · 別途サービス手数料5%
  • 実機を使う本人確認済みテスター20人
  • 安全マージンとして予備テスター8人
  • 14日間フルのクローズドテスト
  • 優先スタート
  • 詳細バグレポート
  • 成功率99.9%
詳細を見る
100%返金保証

テスト後にアプリが承認されなかった場合は、全額を返金します。理由は問いません。

安全な決済 Visa Mastercard Stripe

全機能の比較とテスター1人あたりの計算は、料金プランの詳細をご覧ください。

Google Play クローズドテスト

あなたのテスター12人は、すでに待機しています。

ご注文は2分。テストは4~6時間以内に始まります。

$19.99から · サブスクリプションなし · 返金保証つき

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