プライバシーポリシー
何を集め、なぜ集め、 何をしないか。
お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に取り組みます。本ポリシーは、 当社ウェブサイトおよびテスター12人のクローズドテスト（closed testing）サービスを ご利用いただく際に、情報をどのように収集・利用・開示・保護するかを、平易な言葉で、 かつ詳細に説明します。
最終更新：2026年7月4日 · AEBU Technology, LLC · 米国デラウェア州を拠点に世界中のお客様へ
日本語版と英語版に齟齬がある場合は、英語版が優先されます。
01はじめに
PrimeTestLabへようこそ。当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に取り組みます。本プライバシーポリシーは、ウェブサイトおよびサービスをご利用いただく際に、情報をどのように収集・利用・開示・保護するかを説明します。
- 会社
- AEBU Technology, LLC（PrimeTestLabとして運営）
- 法域
- 米国デラウェア州を拠点に、世界中のお客様へ提供
02年齢要件
18歳未満の方はご利用いただけません。
18歳未満の個人が当社サービスを利用することを、故意に許可しません。アカウント作成またはテストサービスの購入には、18歳以上である必要があります。18歳未満からデータを収集したことが判明した場合、当該情報の削除と関連アカウントの終了に向けて対応します。
03収集する情報
サービス提供と改善のため、個人情報および個人を特定しない情報を収集します。以下は、収集する情報のカテゴリの一覧です。
アカウント情報
- メールアドレス：登録、注文、お問い合わせ時に収集
- 氏名：連絡と注文処理のための名と姓
- パスワード：アカウント作成時に安全に暗号化（ハッシュ）して保存
- 電話番号：お問い合わせフォームやサポートで任意に提供された場合
アプリテスト情報
テスト用にアプリを提出いただく際、次を収集します。
- アプリ名とパッケージ名
- デベロッパー名
- アプリURL（Google Play Storeのリンク）
- テストトラックのURL
- お客様が指定するテスト要件
この情報は当社チームと担当テスターのみが閲覧でき、公開表示はしません。
端末および技術情報
ウェブサイト訪問時に、自動的に次を収集します。
- IPアドレス：おおよその地理的位置（国、地域、都市）の推定に使用
- ブラウザの種類とバージョン：例：Chrome 120、Safari 17
- オペレーティングシステム：例：Windows、macOS、Android、iOS
- 端末の種類：デスクトップ、モバイル、またはタブレット
- ユーザーエージェント文字列：ブラウザが送信する技術識別子
位置情報
第三者のIPジオロケーションサービスにより、IPアドレスからおおよその位置を推定します。国および国コード、州または地域、都市を含みます。精密なGPS座標は収集しません。位置データはおおよそであり、最大でも都市レベルです。
閲覧および利用データ
- 閲覧ページ：訪問したページとその順序
- 滞在時間：各ページおよびサイト全体での滞在時間
- 参照元：当社サイトへの到達経路（検索エンジン、SNS、直接訪問、広告など）
- クリックと操作データ：クリックしたボタン、送信したフォーム、ナビのパターン
- UTMパラメータ：URLのキャンペーン追跡パラメータ（utm_source、utm_medium、utm_campaignなど）
トラフィック帰属データ
訪問者がどのようにサイトを見つけたかを理解し、広告効果を測るため、次を収集します。
- リファラーURL：当社へ誘導したウェブサイトまたは検索エンジン
- トラフィックソース：オーガニック検索、有料広告、SNS、直接ナビ、その他のチャネル
- キャンペーン情報：有料トラフィックの場合、どの広告キャンペーンが訪問につながったか
支払い情報
安全な決済処理にStripeを使用します。当社側では、注文金額と日付、注文参照番号、支払いステータス（支払い済みまたは保留）などの基本的な注文詳細のみを保存します。
クレジットカード番号や支払い詳細は、当社では閲覧も保存もしません。すべての支払い情報はStripeが自社サーバー上で安全に処理します。
アンケート、フィードバック、サポートデータ
- 任意のアンケートへの回答（例：「どこで知りましたか？」）
- お送りいただいたメッセージとサポートチケット
- ライブチャットまたはWhatsAppで開始した会話の内容
- 共有いただいたファイルや文書
04Cookieとトラッキング技術
ウェブサイトの運営、トラフィック分析、ターゲット広告の配信のため、Cookieおよび類似技術を使用します。Cookieは、ウェブブラウザが端末に保存する小さなテキストファイルです。
当社が設定するCookie
| Cookie名 | 目的 | 期間 | 種類 |
|---|---|---|---|
ptl_ad_vid |
再訪問者を識別し、サイトの使われ方を理解します。ランダムな識別子を含みます。 | 1年 | 分析 |
ptl_src |
サイトをどのように見つけたか（例：Google検索や広告）を記憶します。 | 5日 | 機能 |
laravel_session |
セッション状態（ログイン、カート内容など）を維持します。サイト動作に必須です。 | セッション | 必須 |
XSRF-TOKEN |
クロスサイトリクエストフォージェリ攻撃を防ぎます。セキュリティに必須です。 | セッション | 必須 |
第三者Cookie
サイト訪問時に、次の第三者サービスが端末に独自のCookieを設定する場合があります。
| サービス | Cookieの例 | 目的 |
|---|---|---|
| Google Analytics（GA4） | _ga, _ga_*, _gid |
ウェブサイト分析：ページビュー、セッション時間、行動 |
| Google Ads | _gcl_au, _gcl_aw |
どの広告が訪問につながったかを理解するため |
| Meta（Facebook） | _fbp, _fbc |
FacebookおよびInstagram広告が訪問・購入につながったかを測定 |
| Crisp（ライブチャット） | crisp-client/* |
チャット中のセッションと履歴を接続するため |
| Cloudflare | __cf_bm, cf_clearance |
セキュリティ、ボット検出、CDNパフォーマンス |
| YouTube | VISITOR_INFO1_LIVE, YSC |
埋め込み動画の再生をタップした場合のみ設定（例：顧客レビュー動画） |
ブラウザのローカルストレージ
Cookie同意の設定を記憶するため、ブラウザのローカルストレージを使用します。このデータは端末上に留まり、当社サーバーへ送信されません。
Cookieの管理
ブラウザ設定でCookieの制御や削除ができます。多くのブラウザでは、個別Cookieの表示・削除、特定またはすべてのサイトからのブロック、設定時の通知、すべてのCookieの拒否が可能です。
注意：必須Cookie（セッションCookieなど）を無効にすると、サイトが正しく動作しなくなり、ログインや購入ができなくなる場合があります。
05情報の利用目的
収集した情報は、次の目的で利用します。
- サービス提供：アプリテスト注文の処理、テスターとの調整、結果の提供
- 取引処理：支払い履歴の記録、請求書送付、注文管理
- 連絡：注文確認メール、テスト進捗の共有、問い合わせ対応、サポート
- ウェブサイト改善：利用パターンの分析、技術問題の診断、体験の改善
- 広告効果の測定：どの広告キャンペーンやチャネルが訪問・購入につながったかを理解し、マーケティング費を最適化
- 不正防止：不正な取引や不正アクセスの検出・防止
- 法的義務の遵守：適用法の遵守および利用規約の執行
06第三者サービスとデータ受領者
ウェブサイト運営、決済処理、トラフィック分析、広告効果測定のため、次の第三者サービスを使用します。各サービスには、その機能に必要なデータのみが渡されます。
Google（AnalyticsおよびAds）
訪問者のサイト利用を理解するためにGoogle Analyticsを、広告キャンペーンの運用と購入につながった広告の把握にGoogle Adsを使用します。
Googleが受け取る可能性のある情報：
- 当社サイト上で閲覧したページと一般的な閲覧行動
- 端末およびブラウザの種類
- 購入の有無と注文金額（広告効果の測定のため）
- 暗号化（ハッシュ）されたメールアドレスと氏名。広告クリックと購入の照合精度向上のためで、Google Ads広告主の標準的な慣行です
Googleのプライバシーポリシー： policies.google.com/privacy
Meta（FacebookおよびInstagram広告）
Metaプラットフォームで広告を配信し、Meta PixelおよびConversions APIで、どの広告が訪問・購入につながったかを測定します。
Metaが受け取る可能性のある情報：
- ページビュー、プランをカートに追加、購入完了などのイベント（注文金額を含む）
- IPアドレスとブラウザ情報
- Meta広告経由の訪問時の広告クリック識別子（
_fbpおよび_fbcCookie） - 暗号化（ハッシュ、SHA-256）されたメールアドレス、氏名、電話番号、都市。広告クリックと購入の照合のみに使用し、Metaは生の値を読めません
Metaのプライバシーポリシー： facebook.com/privacy/policy
Stripe（決済処理）
カード決済はすべてStripeで安全に処理します。チェックアウト時は、Stripeの安全な支払いページへリダイレクトされます。
Stripeが受け取る情報：
- メールアドレス
- 注文内容と合計金額
- 支払いカード詳細（Stripeのページで直接入力。当社はカード番号を閲覧も保存もしません）
Stripeのプライバシーポリシー： stripe.com/privacy
Crisp（ライブチャット）
サイトのライブチャットウィジェットはCrispが提供します。チャットを開くと、送信したメッセージ、提供したメールアドレス、ブラウザやおおよその位置などの技術データが処理され、回答と会話履歴の保持に使われます。
Crispのプライバシーポリシー： crisp.chat/en/privacy
Cloudflare（ウェブサイトセキュリティ）
ページの高速配信とセキュリティ脅威からの保護のため、Cloudflareを使用します。サイトを安全に届ける過程で、IPアドレスが処理される場合があります。
Cloudflareのプライバシーポリシー： cloudflare.com/privacypolicy
位置の推定
位置に関連する情報を表示するため、標準的なIPジオロケーションサービスでおおよその国・地域・都市を推定します。IPアドレスのみに基づき、GPSや精密な位置追跡は使いません。結果は一時キャッシュされ、1回のルックアップで足りるようにしています。
YouTubeとWhatsApp
一部ページではYouTube動画を埋め込みます（例：顧客レビュー）。動画とYouTubeのCookieは、再生をタップしたあとでのみ読み込まれます。WhatsAppで連絡する場合、メッセージはWhatsApp（Metaグループ）が自社の条件で処理し、当社が見るのはお客様との会話内容のみです。
07情報の共有
データを販売しません
個人データを第三者に販売または貸与することは、いかなる場合もありません。第06節に掲げる第三者サービスへの共有は、サイト運営、決済処理、広告効果測定の目的に限られます。
第06節の第三者サービス以外では、次の限定的な場合に情報を共有することがあります。
テスターとの共有
テスト用にアプリを提出いただくと、テスト実施のため基本的なアプリ情報（アプリ名、テストURL）を適格なテスターと共有します。お客様の個人情報（メール、氏名）はテスターには渡しません。
事業譲渡
合併、買収、資産売却を行う場合、個人データが移転されることがあります。所有権または個人データの利用に変更がある場合はお知らせします。
法令遵守
適用法の遵守、有効な法的請求（召喚状や裁判所命令など）への対応、または当社の権利・財産・利用者の安全保護に必要な場合に、情報を開示することがあります。
08国際的なデータ移転
個人データは、居住国以外（米国を含む）のサーバーへ移転・保存される場合があります。本プライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護法（EUの一般データ保護規則＝GDPRを含む）に従い、データが安全に扱われるよう合理的な措置を講じます。
09データの保持
個人データは、本ポリシーに定める目的、法的義務の履行、または契約の執行に必要な期間のみ保持します。これらの目的で不要になったデータは、削除または匿名化します。通常、会計および法的目的のため、注文および取引データは最大7年間保持します。
10お客様の権利と選択肢
アクセスと更新
アカウント情報の確認や更新は、当社へのご連絡で対応します。合理的な期間内に回答します。
削除の請求
info@primetestlab.comへメールで、個人データの削除を請求できます。法令上の保持義務がある場合を除き、データを削除します。
コミュニケーションのオプトアウト
プロモーションメールは、メール内の配信停止リンクまたは当社への連絡で停止できます。注文に関する必須のサービス連絡は、オプトアウトの対象外です。
GDPRおよび地域の権利
EUまたはその他のデータ保護法が適用される地域にいる場合、アクセス、訂正、ポータビリティ、消去、特定の処理への制限や異議申立などの追加の権利があることがあります。権利の行使は当社までご連絡ください。
11セキュリティ対策
個人データの保護のため、商業的に合理的な措置を講じます。例：
- すべてのデータ伝送におけるSSL/TLS暗号化
- 安全なホスティングインフラ
- 定期的なセキュリティ監査と更新
- 知る必要がある範囲に限定した個人データへのアクセス
- Stripeによる安全な決済処理
ただし、いかなる対策も完全に無敵ではありません。データ侵害が発生した場合、適用法に従い、お客様および関係当局への通知を行います。
12アプリ情報の機密性
非公開のテストサービス
テスト用に提出いただいた情報（アプリ名、デベロッパー名、ストアURL、テスト要件）は、社内チームと担当テスターのみと共有します。ウェブサイト上でアプリ情報を公開表示することはありません。テスト中も、アプリの詳細は完全に機密として扱います。
アプリに独自機能や未公開コンテンツが含まれる場合があることを理解しています。アプリ情報はすべて厳格に機密として扱います。
13本プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは随時更新する場合があります。更新時は次を行います。
- ページ上部の「最終更新」日を更新する
- 重要な変更の場合は、追加の通知（メールなど）を行う
変更掲載後もサービスを継続してご利用いただくことは、変更の認識および改訂ポリシーへの同意を意味します。
14お問い合わせ
本プライバシーポリシー、データ実務、または権利行使についてご質問・ご懸念がある場合は、次までご連絡ください。
- 会社
- AEBU Technology, LLC
- 住所
- 1111B S Governors Ave, STE 84878, Dover, DE 19904, USA
サービスをご利用いただくことで、本プライバシーポリシーを読み理解したことを認めるものとします。