FAQ usługi testów zamkniętych Google Play. Jasne odpowiedzi, zanim zamówisz.

Bo znalezienie 12 do 25 prawdziwych osób z urządzeniami z Androidem, które wiarygodnie otwierają aplikację codziennie przez 14 dni, jest dużo trudniejsze, niż się wydaje, a jedna cicha rezygnacja może zejść poniżej minimum. Utrzymujemy sieć zweryfikowanych testerów w 120+ krajach, natychmiast wymieniamy rezygnacje i wspieramy Cię, aż dostaniesz dostęp do wersji produkcyjnej. Zobacz, co obejmuje nasza usługa testów aplikacji Android.

Sami jesteśmy deweloperami mobilnymi, z setkami opublikowanych aplikacji, więc wiemy, czego szuka weryfikacja Google. Dostajesz też to, czego freelancery nie dają: panel postępów na żywo, gwarantowaną wymianę testerów, pisemny raport, sprawdzone odpowiedzi do kwestionariusza i gwarancję zwrotu pieniędzy. Poznaj zespół.

Dwóch rzeczy: konta dewelopera Google Play z opłaconą jednorazową opłatą rejestracyjną w wysokości 25 USD oraz aplikacji wgranej na ścieżkę testów zamkniętych w Play Console. Test wewnętrzny nie liczy się do wymagania, więc build musi siedzieć na ścieżce zamkniętej; nasze porównanie ścieżek testów wyjaśnia różnicę. Dopiero opłacona opłata 25 USD? Zacznij tutaj. A jeśli coś utknie, najpierw zamów, a my poprowadzimy Cię przez wgranie na WhatsApp.

Każda nowa aplikacja na osobistym koncie potrzebuje własnego testu zamkniętego z 12 testerami, którzy dołączyli i uczestniczą przez 14 dni; wymaganie jest per aplikacja, nie per konto. Te same osoby mogą testować kilka Twoich aplikacji, ale każda aplikacja wymaga ponownego dołączenia i własnej nieprzerwanej serii. Nasz poradnik per aplikacja pokazuje, jak planować portfolio.

W 100% prawdziwi ludzie na fizycznych urządzeniach z Androidem z osobistymi kontami Google. Każdy tester ma unikalne urządzenie, IP i lokalizację. Nigdy nie używamy emulatorów, botów ani skryptów: kontrole Play Integrity Google są zbudowane dokładnie po to, a fałszywa aktywność zwykle i tak nie liczy się do wymagania. Oto dlaczego emulatory nie przechodzą testu zamkniętego.

Prawdziwych urządzeń Samsung Galaxy, Google Pixel, Xiaomi, Huawei, OnePlus, Oppo, Vivo i innych, z Androidem od 7 do 16. Ten rozrzut daje aplikacji realne pokrycie kompatybilności na rozmiarach ekranu, chipsetach i wersjach Androida, zanim publiczność ją zobaczy.

14 dni z rzędu, dokładnie jak wymaga Google. Panel pokazuje licznik od dnia 1, a my nie kończymy na mecie: nasi testerzy zostają w teście, aż potwierdzisz, że Google zatwierdziło dostęp do wersji produkcyjnej, żeby test nie skrócił się, gdy weryfikacja jeszcze trwa.

Tak. Każdy plan obejmuje pisemny raport błędów; Professional i Enterprise dają bardziej szczegółowe raportowanie z krokami odtworzenia. Testerzy zgłaszają awarie, problemy z wydajnością i tarcia UX z realnego codziennego użycia, więc do weryfikacji Google wchodzisz z mocniejszą wersją niż na starcie.

Nasi testerzy są rozproszeni po 120+ krajach, w tym USA, Wielka Brytania, Niemcy, Indie, Brazylia, Indonezja i Filipiny. Google liczy testerów, którzy dołączyli, niezależnie od miejsca zamieszkania, a kraje publikacji aplikacji to osobne ustawienie w karcie sklepu. Nasz poradnik o testerach w różnych krajach wyjaśnia obie bramki.

Tak. Sieć testerów ma pojemność na setki aplikacji jednocześnie, a Twój test i tak startuje w 4-6 godzin, niezależnie od kolejki. Agencje z kilkoma aplikacjami równolegle to u nas zwykły dzień, nie specjalna prośba.

Licznik startuje, gdy testerzy zaakceptują Twój link przystąpienia do testów, a nie gdy wkleisz ich e-maile do Play Console. Ta różnica sprawia, że tylu deweloperów dodaje 12 testerów i patrzy, jak licznik stoi na zerze. Nasi testerzy dołączają w kilka godzin od otrzymania linku, więc dzień 1 zaczyna się niemal od razu. Jeśli Twój stan kiedyś wyglądał na zablokowany, oto dlaczego dodani testerzy się nie liczą.

Tak. Google wymaga 14 kolejnych dni z co najmniej 12 testerami w teście przez całe okno; jeśli stan spadnie w dniu 9, seria startuje od zera. To najczęstszy sposób, w jaki padają próby DIY, i dlatego codziennie monitorujemy i natychmiast wymieniamy rezygnacje. Więcej w naszym poradniku o 14 dniach z rzędu.

Tak. Wgrywanie nowych wersji na ścieżkę zamkniętą w trakcie testu jest dozwolone i nie zeruje licznika, o ile testerzy zostają w teście. Wielu deweloperów wdraża poprawki w miarę raportów błędów i wchodzi do weryfikacji Google z lepszą wersją. Nasz poradnik o aktualizacji aplikacji podczas testu zamkniętego opisuje bezpieczny sposób.

Tak. Aplikacja, jej dane i informacje o Twojej firmie nigdy nie są udostępniane nikomu poza przydzielonymi testerami, a na prośbę podpisujemy NDA. Nigdy nie prosimy o kod źródłowy, hasło do Play Console ani dostęp do konta dewelopera. Jedyne, co nam wysyłasz, to publiczny link przystąpienia do testów, który generuje Google.

Nie, nigdy. Wklejasz naszą listę testerów do własnej konsoli, to około 3 minut z instrukcją krok po kroku, i wysyłasz nam publiczny link przystąpienia do testów. Nigdy nie prosimy o hasło, dostęp do konsoli ani dane konta dewelopera, a każde dołączenie widać we własnym panelu, więc wszystko weryfikujesz sam i zachowujesz pełną kontrolę.

Możesz dołączyć drugim kontem Google, a jedno własne dołączenie Cię nie pogrąży. Pułapka to wypełnianie listy kilkoma własnymi kontami: Google łączy konta po urządzeniu, sieci i odciskach płatności, a ban na powiązanym koncie może przenieść się na konto dewelopera. Nie warto, skoro i tak najtrudniejsze są pozostałe 11 testerów. Opisaliśmy to w artykule czy możesz być własnym testerem.

Tak, w pełni. Panel ma instrukcje krok po kroku ze zrzutami ekranu na każdy etap, a człowiek na WhatsApp odpowiada w kilka minut, jeśli konsola wygląda inaczej niż w poradniku. Dostajesz też sprawdzone odpowiedzi do kwestionariusza produkcyjnego. Zacznij od tego, jak działa proces; większość osób na starcie kończy swoją część w około 7 minut.

Wszystkie kategorie: gry, narzędzia, produktywność, social, e-commerce, zdrowie i fitness, edukacja i wszystko pomiędzy. Nowa aplikacja albo istniejąca, która potrzebuje testu zamkniętego: bez różnicy. Jeśli do testu trzeba czegoś specjalnego, na przykład loginu demo, powiedz nam, a briefujemy testerów.

24/7, na WhatsApp i e-mail. Większość wiadomości dostaje odpowiedź w kilka minut, każdego dnia tygodnia, a nocne pytania zwykle w kilka godzin. Wsparcie nie kończy się na płatności: jesteśmy z Tobą przy konfiguracji, przez 14 dni, przy wniosku o wersję produkcyjną i weryfikacji Google.

Oczywiście. Większość wolumenu to powracający klienci: solo deweloperzy z aplikacją numer dwa oraz agencje, które regularnie przepuszczają u nas 5 do 10 aplikacji. Każde zamówienie dostaje ten sam proces, ten sam panel i tę samą gwarancję. Każda nowa aplikacja potrzebuje własnego testu 12 testerów i 14 dni, i ogarniamy to za każdym razem.

Składasz w Play Console wniosek o dostęp do wersji produkcyjnej. Google zadaje krótki kwestionariusz o teście, a my dajemy sprawdzone odpowiedzi oparte na Twoim realnym teście, żeby nie trzeba było zgadywać. Weryfikacja Google zwykle zajmuje 7 dni lub mniej, a my jesteśmy dostępni, aż przyjdzie e-mail o zatwierdzeniu. Nasz poradnik o kwestionariuszu dostępu do wersji produkcyjnej pokazuje, o co pyta Google.

Dwie, i Ty wybierasz: pełny zwrot zapłaconej kwoty albo bezpłatny ponowny test, w którym bez kosztów powtarzamy cały cykl 14 dni z naszymi testerami. Większość deweloperów bierze ponowny test, bo odrzucenia zwykle da się naprawić, a drugi przebieg przechodzi. W obu przypadkach polityka zwrotów mówi to wprost.