Szybkie pytania, zrzuty ekranu, notatki głosowe. To kanał, którego klienci używają najczęściej, i tam odpowiedzi przychodzą najwcześniej.
Typowa odpowiedź: poniżej 5 min
Napisz na WhatsAppKontakt
WhatsApp jest najszybszy: typowa odpowiedź poniżej 5 minut, codziennie. E-mail ogarniamy w kilka godzin, czat na żywo jest na każdej stronie, a możesz umówić darmową rozmowę. Przed zamówieniem, w trakcie testu albo po zatwierdzeniu: zawsze ten sam zespół, dostępny 24/7.
24/7, wszystkie strefy · Firma zarejestrowana w USA · Prawdziwi ludzie, nie bot ticketów
Skontaktuj się w sprawie testów Google Play z 12 testerami i wszystkiego wokół. Gotowy publikować aplikację w Google Play? Nasz zespół prowadzi Cię przez test zamknięty (closed testing) trwający 14 dni, ze skutecznością 99,9%, i odpowiada w kilka minut na każdą wiadomość. Nadal porównujesz opcje? Zacznij od planów testowych albo tego, jak działa proces.
Jak się z nami skontaktować
Bez kolejek ticketów i chatbotów. Każdy kanał poniżej idzie prosto do ludzi, którzy prowadzą Twój test.
Szybkie pytania, zrzuty ekranu, notatki głosowe. To kanał, którego klienci używają najczęściej, i tam odpowiedzi przychodzą najwcześniej.
Typowa odpowiedź: poniżej 5 min
Napisz na WhatsAppNajlepszy na dłuższe pytania, załączniki i faktury. Każdą wiadomość czyta i obsługuje zespół testowy.
Odpowiedź: w kilka godzin
info@primetestlab.comBąbelek czatu w prawym dolnym rogu każdej strony. Pytaj podczas przeglądania; odpowiada ten sam zespół, nie bot.
Patrz na dół w prawo · 24/7
Wolisz pogadać na żywo? Wybierz 30-minutowy termin, a przejdziemy przez Twoją aplikację i proces razem, na żywo.
Bezpłatnie · Twoja strefa czasowa
Wybierz terminDla najszybszej odpowiedzi podaj nazwę aplikacji albo identyfikator pakietu (np. com.twojaapp.android) i gdzie jesteś: przed zamówieniem, w trakcie testu czy przy wniosku o dostęp do wersji produkcyjnej. Zrzuty ekranu bardzo pomagają na WhatsApp i w e-mailu.
W czym pomagamy
Większość deweloperów pisze do nas przed zamówieniem, i tak właśnie powinno być. Oto pytania, na które odpowiadamy codziennie; FAQ od razu załatwia 39 najczęstszych.
Nie wiesz, czy 12 testerów wystarczy na Twoją aplikację? Opisz sytuację, a polecimy uczciwie, nawet jeśli to najtańszy plan.
Porównaj planyPlay Console wygląda inaczej u każdego. Prowadzimy Cię przez ścieżki testów, listy testerów i linki do testu, krok po kroku, na żywo jeśli trzeba.
Zobacz, jak działa procesTesterzy dodani, a licznik stoi na zerze? To najczęstsza wiadomość, którą dostajemy, a przyczyna niemal zawsze to krok „dołącz do testu”.
Dlaczego licznik stoiAplikacja niedostępna, zły kraj, zepsuty link: szybko diagnozujemy problemy z dostępem, bo widzieliśmy każdą wariację.
Napraw problemy z dostępem14 dni minęło, a Google zadaje pytania. Dajemy sprawdzone odpowiedzi do kwestionariusza oparte na Twoim realnym teście.
Kwestionariusz, wyjaśnionyPostęp, licznik dni, raporty i paragony są w panelu. Resztę: napisz z e-mailem z zamówienia, a my to ogarniemy.
Wejdź do paneluTest zamknięty Google Play
Wybierz plan, a test startuje w 4-6 godzin. Jeszcze się zastanawiasz? Najpierw zadaj pytanie, potem zamów. Oba warianty są u nas normalne.
Od $19.99 · Bez subskrypcji · Gwarancja zwrotu pieniędzy