Schnelle Fragen, Screenshots, Sprachnachrichten. Hier erreichen uns die meisten Kunden, und hier kommen Antworten am schnellsten.
Typische Antwort: unter 5 Min.
Auf WhatsApp chattenKontakt
Fragen Sie uns alles. Ein Mensch antwortet in Minuten.
WhatsApp ist am schnellsten: typische Antwort unter 5 Minuten, an jedem Tag. E-Mail wird innerhalb weniger Stunden beantwortet, Live-Chat liegt auf jeder Seite, und Sie können einen kostenlosen Call buchen. Vor der Bestellung, mitten im Test oder nach der Genehmigung: immer dasselbe Team, rund um die Uhr erreichbar.
Rund um die Uhr, jede Zeitzone · In den USA registriertes Unternehmen · Echte Menschen, kein Ticket-Bot
4.9/5 bei 2.200+ Bewertungen
7.400+ Apps genehmigt
99.9% Erfolgsquote
Kontaktieren Sie uns für Google Play Tests mit 12 Testern und alles drumherum. Bereit, Ihre App bei Google Play zu veröffentlichen? Unser Team begleitet Sie durch den geschlossenen Test (closed testing) über 14 Tage, mit einer Erfolgsquote von 99.9%, und antwortet innerhalb von Minuten auf jede Nachricht. Vergleichen Sie noch Optionen? Sehen Sie zuerst die Testpläne oder wie der Prozess funktioniert.
So erreichen Sie uns
Wählen Sie, was am einfachsten ist. Alles landet beim selben Team.
Keine Ticket-Warteschlangen und keine Chatbots. Jeder Kanal unten geht direkt an die Leute, die Ihren Test führen.
Am besten für längere Fragen, Anhänge und Rechnungen. Jede Nachricht wird vom Test-Team gelesen und beantwortet.
Antwort: innerhalb weniger Stunden
info@primetestlab.comLive-Chat
Die Chat-Blase unten rechts auf jeder Seite. Fragen Sie während Sie browsen; es antwortet dasselbe Team, kein Bot.
Unten rechts · Rund um die Uhr
Call buchen
Lieber persönlich besprechen? Wählen Sie einen 30-Minuten-Slot und wir gehen Ihre App und den Prozess live durch.
Kostenlos · Ihre Zeitzone
Termin wählenFür die schnellste Antwort nennen Sie den Namen Ihrer App oder die Package-ID (z. B. com.ihreapp.android) und wo Sie stehen: vor der Bestellung, mitten im Test oder beim Antrag auf Produktionszugriff. Screenshots helfen enorm auf WhatsApp und per E-Mail.
Wobei wir helfen
Keine Frage kommt zu früh.
Die meisten Entwickler schreiben uns vor der Bestellung, und genau so soll es sein. Das sind die Fragen, die wir jeden Tag beantworten; die FAQ beantwortet die 39 häufigsten sofort.
Den richtigen Plan wählen
Unsicher, ob 12 Tester für Ihre App reichen? Beschreiben Sie Ihren Fall und wir empfehlen ehrlich, auch wenn das der günstigste Plan ist.
Pläne vergleichenGeschlossenen Test einrichten
Die Play Console sieht bei jedem anders aus. Wir führen Sie durch Test-Tracks, Tester-Listen und Links zum Teilen, Schritt für Schritt, live wenn nötig.
So funktioniert der ProzessTester, Anmeldung und steckengebliebene Zähler
Tester hinzugefügt, aber der Zähler steht auf null? Das ist die häufigste Nachricht, die wir bekommen, und fast immer steckt es an der Anmeldung für den Test.
Warum Zähler hängen bleiben„Tester sehen meine App nicht“
App nicht verfügbar, falsches Land, kaputter Link: Wir diagnostizieren Zugriffsprobleme schnell, weil wir jede Variante schon gesehen haben.
Zugriffsprobleme behebenProduktionszugriff beantragen
Die 14 Tage sind durch und Google stellt Fragen. Wir geben Ihnen erprobte Fragebogen-Antworten auf Basis Ihres echten Tests.
Der Fragebogen erklärtIhre laufende Bestellung
Fortschritt, Tageszähler, Berichte und Belege liegen in Ihrem Dashboard. Alles andere: schreiben Sie uns mit der E-Mail der Bestellung, und wir übernehmen.
Im Dashboard anmeldenGeschlossener Test Google Play
Wir sind bereit, wenn Sie es sind.
Wählen Sie einen Plan und der Test startet innerhalb von 4-6 Stunden. Noch unentschlossen? Fragen Sie zuerst, bestellen Sie danach. Beides ist hier völlig normal.
Ab $19.99 · Kein Abo · Geld-zurück-Garantie