Domande veloci, screenshot, note vocali. È il canale che usano di più i clienti, e dove le risposte arrivano prima.
Risposta tipica: meno di 5 min
Scrivi su WhatsAppContatti
Chiedici pure qualsiasi cosa. Risponde una persona in pochi minuti.
WhatsApp è il canale più rapido: risposta tipica in meno di 5 minuti, ogni giorno. L’email viene gestita in poche ore, la chat dal vivo è su ogni pagina, e puoi prenotare una chiamata gratuita. Prima di ordinare, a metà test o dopo l’approvazione, è sempre lo stesso team, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
24/7, qualsiasi fuso orario · Azienda registrata negli Stati Uniti · Persone vere, niente bot di ticket
4,9/5 su 2.200+ recensioni
9.800+ app approvate
99,9% di successo
Contattaci per un test Google Play con 12 tester e tutto ciò che lo riguarda. Pronto a pubblicare la tua app su Google Play? Il nostro team ti accompagna nel test chiuso (closed testing) di 14 giorni, con un tasso di successo del 99,9%, e risponde in pochi minuti a ogni messaggio. Stai ancora confrontando le opzioni? Parti dai piani di test o da come funziona il processo.
Come raggiungerci
Scegli quello che ti è più comodo. Tutto arriva allo stesso team.
Niente code di ticket e niente chatbot. Ogni canale qui sotto va dritto alle persone che gestiscono il tuo test.
Ideale per domande più lunghe, allegati e fatture. Ogni messaggio viene letto e gestito dal team di test.
Risposta: entro poche ore
info@primetestlab.comChat dal vivo
La bolla di chat in basso a destra su ogni pagina. Scrivi mentre navighi; risponde lo stesso team, non un bot.
Guarda in basso a destra · 24/7
Prenota una chiamata
Preferisci parlarne a voce? Scegli una fascia di 30 minuti e vediamo insieme la tua app e il processo, dal vivo.
Gratuita · Il tuo fuso orario
Scegli un orarioPer la risposta più rapida, indica il nome della tua app o l’ID del pacchetto (es. com.tuaapp.android) e a che punto sei: prima di ordinare, a metà test o mentre richiedi l’accesso alla produzione. Gli screenshot aiutano molto su WhatsApp e via email.
In cosa ti aiutiamo
Nessuna domanda è troppo presto.
La maggior parte degli sviluppatori ci scrive prima di ordinare, ed è esattamente come deve andare. Queste sono le domande a cui rispondiamo ogni giorno; la FAQ risponde subito alle 39 più frequenti.
Scegliere il piano giusto
Non sai se 12 tester bastano per la tua app? Raccontaci il caso e ti consigliamo con onestà, anche se è il piano più economico.
Confronta i pianiConfigurare il test chiuso
Play Console non si presenta uguale per tutti. Ti guidiamo su canali di test, elenchi di tester e link di attivazione, passo dopo passo, anche dal vivo se serve.
Vedi come funziona il processoTester, attivazioni e contatori bloccati
Hai aggiunto i tester ma il contatore resta a zero? È il messaggio che riceviamo più spesso, e la causa è quasi sempre il passaggio di attivazione del test.
Perché il contatore si blocca«I tester non vedono la mia app»
App non disponibile, paese sbagliato, link rotto: diagnostichiamo in fretta i problemi di accesso, perché abbiamo già visto ogni variante.
Risolvere i problemi di accessoRichiedere l’accesso alla produzione
I 14 giorni sono passati e Google fa domande. Ti diamo risposte collaudate al questionario, basate sul tuo test reale.
Il questionario, spiegatoIl tuo ordine in corso
Progressi, contatore dei giorni, report e ricevute sono nella tua dashboard. Per il resto, scrivici con l’email dell’ordine e ci occupiamo noi.
Accedi alla dashboardTest chiuso Google Play
Quando sei pronto, ci siamo.
Scegli un piano e il test parte da 4 a 6 ore dopo l’ordine. Stai ancora decidendo? Prima la domanda, poi l’ordine: qui è del tutto normale.
Da 19,00 USD · Nessun abbonamento · Garanzia di rimborso