Google Play 테스트 서비스 FAQ. 주문 전에, 솔직한 답을.

Android 기기를 가진 실제 사람 12~25명이 14일 동안 매일 앱을 열게 만드는 일은 생각보다 어렵고, 조용한 이탈 한 번이면 인원이 부족해질 수 있기 때문입니다. 저희는 120+개국의 검증된 테스터 네트워크를 유지하고, 이탈을 즉시 교체하며, 프로덕션 액세스가 부여될 때까지 지원합니다. Android 앱 테스트 서비스에 포함된 내용을 확인하세요.

저희 자신도 수백 개 앱을 출시한 모바일 개발자라, Google 검토가 무엇을 보는지 압니다. 프리랜서가 주지 않는 것도 있습니다. 실시간 진행 대시보드, 테스터 교체 보장, 작성된 리포트, 검증된 질문지 답변, 환불 보장. 팀 소개.

두 가지입니다. 일회 등록 수수료(미화 25달러)를 낸 Google Play 개발자 계정, Play Console 비공개 테스트 트랙에 올린 앱. 내부 테스트는 요구사항에 집계되지 않으므로 빌드는 비공개 트랙에 있어야 합니다. 테스트 트랙 비교에서 차이를 설명합니다. 방금 $25를 냈다면 여기서 시작. 막히면 먼저 주문하고 WhatsApp으로 업로드를 안내해 드립니다.

개인 계정의 새 앱마다 테스터 12명이 14일 동안 참여하는 별도 비공개 테스트가 필요합니다. 요구사항은 계정이 아니라 앱 단위입니다. 같은 사람이 여러 앱을 테스트할 수는 있지만, 앱마다 다시 참여하고 끊기지 않는 연속 기록이 필요합니다. 앱별 테스트 가이드에서 포트폴리오 계획을 다룹니다.

100% 실제 사람이며, 개인 Google 계정의 실기기 Android입니다. 테스터마다 기기·IP·위치가 다릅니다. 에뮬레이터, 봇, 스크립트는 절대 쓰지 않습니다. Google Play Integrity가 그걸 잡도록 설계되어 있고, 가짜 활동은 보통 요구사항에 집계되지도 않습니다. 에뮬레이터가 비공개 테스트에 실패하는 이유.

Samsung Galaxy, Google Pixel, Xiaomi, Huawei, OnePlus, Oppo, Vivo 등의 실기기, Android 7~16입니다. 화면 크기, 칩셋, Android 버전에 걸친 실제 호환성 커버리지를 공개 전에 확보합니다.

Google이 요구하는 대로 14일 연속입니다. 대시보드는 1일 차부터 일수 카운터를 보여 주며, 결승선에서 멈추지 않습니다. 프로덕션 액세스가 승인되었음을 확인하실 때까지 테스터가 참여를 유지해, 검토가 진행되는 동안 테스트가 부족해지지 않습니다.

네. 모든 플랜에 작성된 버그 리포트가 포함되며, Professional·Enterprise는 재현 단계가 있는 더 상세한 리포트를 제공합니다. 테스터가 매일 실제 사용 중 크래시, 성능, UX 마찰을 표시해, 시작 때보다 더 단단한 빌드로 Google 검토에 들어갑니다.

테스터는 120+개국에 분산되어 있으며, 미국·영국·독일·인도·브라질·인도네시아·필리핀 등이 포함됩니다. Google은 거주지와 관계없이 참여 테스터를 집계하고, 출시 국가는 스토어 등록정보의 별도 설정입니다. 국가가 다른 테스터 가이드에서 두 조건을 설명합니다.

가능합니다. 테스터 네트워크는 수백 개 앱을 동시에 소화할 수 있으며, 대기열이 바빠도 테스트는 4~6시간 안에 시작합니다. 여러 앱을 병렬로 돌리는 에이전시는 특별한 요청이 아니라 평범한 하루입니다.

테스터가 테스트 참여 링크를 수락할 때 시작됩니다. Play Console에 이메일을 붙여 넣은 순간이 아닙니다. 그래서 많은 개발자가 12명을 넣고도 카운터가 0에 머뭅니다. 저희 테스터는 링크를 받은 뒤 몇 시간 안에 참여해 1일 차가 거의 바로 시작됩니다. 인원이 멈춘 적이 있다면 추가한 테스터가 집계되지 않는 이유를 보세요.

네. Google은 최소 테스터 12명이 전체 창 동안 참여한 14일 연속을 요구합니다. 9일 차에 인원이 줄면 연속 기록이 0부터 다시 시작됩니다. DIY가 실패하는 가장 흔한 방식이며, 그래서 매일 모니터링하고 이탈을 즉시 교체합니다. 자세한 내용은 14일 연속 가이드에 있습니다.

가능합니다. 테스트 중 비공개 트랙에 새 버전을 올리는 것은 허용되며, 테스터가 참여를 유지하는 한 카운트는 초기화되지 않습니다. 많은 개발자가 버그 리포트에 맞춰 수정을 배포하고 더 나은 빌드로 Google 검토에 들어갑니다. 비공개 테스트 중 앱 업데이트 가이드에서 안전한 방법을 다룹니다.

네. 앱, 데이터, 비즈니스 정보는 배정된 테스터 외 누구와도 공유되지 않으며, 요청 시 NDA에 서명합니다. 소스 코드, Play Console 비밀번호, 개발자 계정 접근은 절대 요청하지 않습니다. 보내 주시는 것은 Google이 생성하는 공개 테스트 참여 링크뿐입니다.

아니요, 절대 아닙니다. 단계 안내 기준 약 3분 만에 본인 콘솔에 테스터 목록을 붙여 넣고, 공개 테스트 참여 링크만 보내 주시면 됩니다. 비밀번호, 콘솔 접근, 개발자 계정 정보는 요청하지 않으며, 모든 참여는 본인 대시보드·콘솔에서 확인하실 수 있어 통제권은 항상 고객님께 있습니다.

두 번째 Google 계정으로 참여할 수는 있고, 자기 참여 한 명만으로 실패하지는 않습니다. 함정은 본인 계정 여러 개로 목록을 채우려는 것입니다. Google은 기기·네트워크·결제 지문으로 계정을 연결하고, 연결된 계정 정지가 개발자 계정으로 번질 수 있습니다. 나머지 11명이 어차피 어려운 부분일 때 그럴 가치가 없습니다. 본인이 테스터가 될 수 있는지를 자세히 정리했습니다.

네, 전부 안내합니다. 대시보드에 단계별 스크린샷 안내가 있고, 콘솔이 가이드와 다르면 WhatsApp에서 몇 분 안에 사람이 답합니다. 프로덕션 질문지용 검증된 답변도 드립니다. 진행 방식부터 보세요. 대부분 처음 하시는 분이 약 7분이면 고객 작업을 끝냅니다.

전 카테고리입니다. 게임, 유틸리티, 생산성, 소셜, 이커머스, 건강·피트니스, 교육 등. 새 앱이든 비공개 테스트가 필요한 기존 앱이든 상관없습니다. 데모 로그인처럼 테스트에 특별한 조건이 있으면 알려 주시면 테스터에게 브리핑합니다.

WhatsApp과 이메일 24시간 연중무휴입니다. 대부분 몇 분 안에 답하고, 야간 문의도 보통 몇 시간 안에 처리됩니다. 지원은 결제에서 끝나지 않습니다. 설정, 14일, 프로덕션 신청, Google 검토까지 함께합니다.

물론입니다. 주문량의 상당수가 재구매입니다. 두 번째 앱을 가져오는 개인 개발자, 5~10개 앱을 정기적으로 맡기는 에이전시. 주문마다 같은 프로세스, 같은 대시보드, 같은 보장이 적용됩니다. 새 앱마다 테스터 12명·14일 테스트가 필요하며, 그때마다 처리합니다.

Play Console에서 프로덕션 액세스를 신청합니다. Google이 테스트에 대한 짧은 질문지를 묻고, 실제 테스트 기반의 검증된 답변을 드리니 추측할 필요가 없습니다. 검토는 보통 7일 이내이며, 승인 메일이 올 때까지 지원을 유지합니다. 프로덕션 액세스 질문지 가이드에서 Google이 무엇을 묻는지 볼 수 있습니다.

두 가지이며 고객이 고릅니다. 지불한 금액 전액 환불, 또는 14일 주기를 무료로 다시 돌리는 재테스트. 거부는 보통 고칠 수 있고 두 번째 시도가 통과하는 경우가 많아 대부분 재테스트를 고릅니다. 어느 쪽이든 환불 정책에 명확히 적혀 있습니다.