Consigue 12 testers para la prueba cerrada de Google Play. Los 12 aceptan participar. Los 14 días completos.

Starter cuesta USD 19.99, más USD 1.50 de tarifa de servicio al pagar: USD 21.49 en total. La tarifa es el 5% del precio del plan, con un mínimo de USD 1.50. Es un pago único en USD, sin suscripción. Los extras opcionales se cobran aparte. Aceptamos Visa y Mastercard mediante Stripe.

Los testers de PrimeTestLab aceptan participar en 4-6 horas desde tu pedido, cualquier día de la semana, y permanecen los 14 días completos. Tu panel muestra los participantes y los días completados. Al terminar solicitas acceso a producción en Play Console. Google revisa la solicitud y determina cuánto tarda esa revisión.

Cada tester debe mantener su participación durante los 14 días anteriores a tu solicitud. Quien se retira deja de contar, y un reemplazo comienza sus propios 14 días, lo que puede retrasar la fecha en que cumplas el requisito. PrimeTestLab comprueba a todos a diario y reemplaza las bajas el mismo día; por eso los planes superiores incluyen testers por encima del mínimo.

Sí. Después de los 14 días completos, PrimeTestLab envía respuestas basadas en tu prueba. Verifica cada una según tu app y lo sucedido durante las pruebas; luego presenta la solicitud tú mismo. Google decide. ¿Ya terminaste las pruebas? Nuestra guía gratuita del cuestionario explica cada pregunta.

Si Google no concede acceso a producción después de tu prueba completa con PrimeTestLab, puedes elegir una nueva prueba gratis o un reembolso completo. Repetirla no consume el reembolso: si tampoco lo consigues, puedes recuperar el importe completo. Lee primero el aviso de Google para atender lo que pide. Consulta las condiciones en nuestra política de reembolsos.

Sí. Google indica que deben comprar las apps de pago en pruebas abiertas o cerradas; solo los testers internos pueden instalarlas gratis. Si tu app es de pago, contáctanos antes de pedir para acordar el acceso. Piénsalo antes de pasarla a gratuita: una vez ofrecida gratis, Google no permite volver a cobrar por ella.

No. Nunca necesitamos acceso a tu Play Console. Tú subes el CSV de testers que enviamos a tu cuenta y compartes tu enlace para aceptar participar. Conservas el control de tu app y presentas la solicitud de acceso a producción.

12 testers con participación aceptada cubren el mínimo de Google para poder solicitar acceso a producción. No garantizan la aprobación: Google revisa la solicitud y puede pedir más pruebas. Con exactamente 12, una baja puede retrasar el cumplimiento del requisito; por eso Professional (20 testers, USD 29.99) y Enterprise (25 testers, USD 27.99) incluyen más testers.

Para las cuentas personales de desarrollador creadas después del 13 de noviembre de 2023, Google exige al menos 12 testers que mantengan su participación en la prueba cerrada durante los 14 días anteriores a solicitar acceso a producción. Starter (USD 19.99) proporciona exactamente 12 testers; Professional (20 testers) y Enterprise (25 testers) añaden testers por encima del mínimo.

Puedes reclutar a 12 personas entre amigos, familiares o comunidades de desarrolladores y mantener su participación durante 14 días seguidos. O usar un servicio gestionado: PrimeTestLab proporciona 12 testers por USD 19.99. Subes nuestro CSV a tu Play Console y compartes el enlace para aceptar participar; nosotros hacemos el seguimiento diario y reemplazamos el mismo día a quien se retire.

Sí. Puedes buscar voluntarios entre amigos, familiares, Reddit, Discord o apps de intercambio; nuestra guía de 7 formas legítimas de conseguir 12 testers explica cada opción. Los testers gratuitos requieren coordinación: cada uno debe aceptar participar, mantenerse durante 14 días seguidos y dar comentarios que puedas comunicar. Con Starter (USD 19.99), nos encargamos nosotros.

Sí. Los testers de PrimeTestLab son personas reales con sus propios teléfonos y tablets Android en 120+ países. La solicitud de acceso a producción pregunta cómo usaron tu app y qué comentarios dieron: esa información viene de personas reales usando dispositivos reales.

Cada app nueva de una cuenta personal necesita su propia prueba cerrada con al menos 12 testers durante 14 días seguidos. No tienen que ser personas nuevas: Google permite reutilizar la misma lista de correos en tus apps. Nuestra guía sobre si necesitas 12 testers para cada app explica los lanzamientos de varias apps.

Sí. Google no exige que todos estén en un país. La disponibilidad depende del país de Google Play de cada tester; habilita tu prueba en esos países. Nuestra guía de testers en distintos países muestra el ajuste. Los testers de PrimeTestLab están en 120+ países.

Las reglas publicadas de Google no aprueban ni prohíben los servicios de testers de pago como categoría. Sí prohíben manipular la posición de una app, por ejemplo con instalaciones, valoraciones o reseñas falsas. Pagar a personas reales para probar y dar comentarios privados tiene otra finalidad. Elige un servicio que documente el trabajo real y ayude a dar respuestas veraces. Ningún servicio, incluido el nuestro, puede garantizar la decisión de Google.

Sí. Publicar actualizaciones en el canal cerrado es normal; los requisitos de Google no dicen que una actualización habitual reinicie los 14 días. Mantén disponibles la misma app y el mismo canal, y revisa el Panel después de cada versión. Nuestra guía para actualizar durante una prueba cerrada explica los detalles.

No. La prueba interna es un canal aparte para hasta 100 testers y no cuenta para el requisito de 12. Sirve para detectar problemas antes de la prueba cerrada. Asegúrate de que los testers acepten participar mediante el enlace del canal cerrado; nuestra guía de pruebas internas explica la diferencia.

Sí. El 11 de diciembre de 2024 Google redujo el mínimo para las cuentas personales de 20 a 12 testers. El periodo de 14 días de participación continua no cambió. Algunos videos y guías antiguos aún dicen 20: sigue el requisito que muestra tu Play Console.