Receba 12 testadores para o teste fechado do Google Play. Os 12 participando. Os 14 dias completos.

Starter custa US$ 19,99 mais US$ 1,50 de taxa de serviço, totalizando US$ 21,49. A taxa é de 5% do preço do plano, com mínimo de US$ 1,50. Pagamento único em USD, sem assinatura. Adicionais opcionais são cobrados à parte. Visa e Mastercard são processados pelo Stripe.

Os testadores entram em até 4-6 horas após seu pedido, em qualquer dia da semana, e permanecem pelos 14 dias completos. Seu painel mostra participantes e dias concluídos. Depois, você solicita acesso de produção no Play Console. O Google analisa e define o prazo da revisão.

Cada testador deve continuar participando pelos 14 dias anteriores à solicitação. Quem sai deixa de contar, e o substituto começa seus próprios 14 dias, podendo atrasar a elegibilidade. A PrimeTestLab acompanha todos diariamente e substitui as saídas no mesmo dia. É por isso que planos maiores incluem participantes acima do mínimo.

Sim. Depois dos 14 dias completos, enviamos respostas baseadas no seu teste. Confira cada resposta com seu app e o que aconteceu nos testes, e envie a solicitação você mesmo. O Google decide. Já terminou? Nosso guia gratuito do questionário explica cada pergunta.

Após o teste completo com a PrimeTestLab, escolha um novo teste grátis ou reembolso integral se o Google não conceder acesso. O novo teste não elimina o reembolso: se também falhar, você ainda pode receber o valor total. Leia primeiro o aviso para atender ao que o Google pede. Veja as condições na política de reembolso.

Sim. Segundo o Google, participantes de testes abertos ou fechados precisam comprar apps pagos; apenas testadores internos podem instalar de graça. Fale conosco antes de contratar para combinar o acesso. Pense bem antes de tornar o app gratuito: depois de oferecido grátis, o Google não permite voltar a cobrar por ele.

Não. Nunca precisamos acessar seu Play Console. Você envia nosso CSV à sua conta e compartilha o link de participação. Os testadores entram por ele. Você mantém o controle do app e envia a solicitação de acesso de produção.

12 participantes confirmados atendem ao mínimo para solicitar acesso de produção. Isso não garante aprovação: o Google analisa e pode pedir mais testes. Com exatamente 12, uma saída pode atrasar a elegibilidade. Por isso Professional (20 testadores, US$ 29,99) e Enterprise (25 testadores, US$ 27,99) incluem uma margem adicional.

Para contas pessoais de desenvolvedor criadas após 13 de novembro de 2023, o Google exige pelo menos 12 testadores participando continuamente nos 14 dias anteriores à solicitação de acesso de produção. Starter (US$ 19,99) fornece exatamente 12; Professional (20 testadores) e Enterprise (25 testadores) oferecem mais que o mínimo.

Recrute 12 pessoas entre amigos, familiares ou comunidades e mantenha a participação por 14 dias seguidos. Ou use um serviço gerenciado: a PrimeTestLab fornece 12 testadores por US$ 19,99. Você envia nosso CSV ao Play Console e compartilha o link; nós acompanhamos diariamente e substituímos no mesmo dia quem sair.

Sim. Busque voluntários entre amigos, familiares, Reddit, Discord ou apps de troca de testes. Nosso guia de 7 formas legítimas de conseguir 12 testadores explica as opções. É preciso coordenar a entrada, manter cada um por 14 dias seguidos e receber feedback que você possa relatar. Starter (US$ 19,99) passa esse trabalho para nós.

Sim. São pessoas reais com seus próprios celulares e tablets Android em 120+ países. O Google pergunta como usaram seu app e que feedback deram; essas informações vêm de pessoas reais usando dispositivos reais.

Cada novo app de uma conta pessoal precisa de seu próprio teste fechado com pelo menos 12 participantes por 14 dias seguidos. Não precisam ser pessoas novas: o Google permite reutilizar a mesma lista de e-mails. Nosso guia sobre 12 testadores para cada app explica os lançamentos de vários apps.

Sim. O Google não exige um único país. A disponibilidade segue o país do Google Play de cada testador: habilite o teste nesses países. Nosso guia de testadores em países diferentes mostra o ajuste. A PrimeTestLab tem testadores em 120+ países.

As regras publicadas pelo Google não aprovam nem proíbem serviços de testadores pagos como categoria. Elas proíbem manipular a posição do app, por exemplo com instalações, notas ou avaliações falsas. Pagar pessoas reais para testar e enviar feedback privado tem outra finalidade. Escolha um serviço que registre o trabalho real e ajude a fornecer respostas verdadeiras. Nenhum serviço, incluindo o nosso, pode garantir a decisão do Google.

Sim. Atualizações na faixa fechada são normais; os requisitos do Google não dizem que uma atualização comum reinicia os 14 dias. Mantenha o mesmo app e a mesma faixa disponíveis e confira o Painel após cada versão. Nosso guia de atualizações durante o teste fechado explica os detalhes.

Não. O teste interno é uma faixa separada para até 100 testadores e não conta para o requisito de 12. Ele ajuda a detectar problemas antes do teste fechado. Os testadores devem entrar pela faixa fechada usando o link dela. Nosso guia de teste interno explica a diferença.

Sim. Em 11 de dezembro de 2024, o Google reduziu o mínimo de 20 para 12 nas contas pessoais. Os 14 dias de participação contínua não mudaram. Guias e vídeos antigos ainda podem dizer 20; siga o requisito exibido no seu Play Console.