Encontre os bugs antes dos seus usuários

Você recebe todos os relatórios mesmo assim. Cada um lista os fluxos e os celulares cobertos, o que os testadores observaram e o que não puderam testar. Uma rodada sem bugs não prova que o app não tem bugs nem que está pronto para ser publicado, por isso cada relatório diz exatamente o que foi verificado e o que não foi.

Sim. 6 relatórios reais que nossos testadores de QA entregaram a clientes estão publicados nesta página. Para proteger a privacidade de cada cliente, removemos os nomes dos apps, os nomes de pacote, logins, links e capturas de tela: veja os exemplos de relatório. Cada um é o relatório de um único celular; o seu plano entrega um relatório por rodada de teste, cobrindo todos os celulares do plano.

Em celulares Android reais do nosso próprio conjunto de aparelhos: 3 no QA Review, 5 no QA Improve and Retest e 8 no QA Launch, divididos entre seus dois testadores para que os mesmos fluxos rodem em tamanhos de tela e versões do Android diferentes. Cada bug relatado informa o celular, a versão do Android e a versão do app em que foi encontrado. Não prometemos modelos específicos nem todas as versões do Android. Se um celular ou uma versão do Android em particular for importante, pergunte no WhatsApp antes de fazer o pedido ou avise na configuração, e confirmamos o que é possível antes do início do teste.

Sim. QA Review inclui 1 versão corrigida, QA Improve and Retest inclui até 3 versões corrigidas, QA Launch inclui até 5 versões corrigidas. Compartilhe o link da versão pelo seu painel enquanto ainda houver pelo menos um relatório pendente; uma versão que chegar tarde demais para qualquer rodada restante não é aceita e não consome a sua cota. Seus testadores verificam as correções na próxima rodada programada e atualizam o status de cada bug.

Compartilhe um link na configuração: a ficha do seu app no Google Play, um link de participação de uma faixa de teste interno ou fechado, um convite do Firebase App Distribution ou um link de download, como o Google Drive. O formulário de configuração aceita links, não uploads de APK. Use uma conta de teste exclusiva, nunca o seu login do Play Console nem as suas chaves de assinatura.

Depois do pagamento, você preenche um formulário de configuração curto no seu painel. O teste começa assim que essa configuração estiver completa e seus dois testadores forem designados, e o painel passa a mostrar a data de cada relatório. Quanto antes a configuração ficar pronta, antes chega o seu primeiro relatório. Se os testadores não conseguirem instalar sua versão ou fazer login, avisamos você, e o cronograma espera até haver uma versão que funcione.

Sim, desde que exista uma versão Android instalável que a gente possa acessar por um link. Testamos como o app se comporta em celulares reais e descrevemos cada problema com passos para reproduzir. Não analisamos o código-fonte, não julgamos a ideia e não decidimos se o trabalho do seu desenvolvedor está completo. Os relatórios dão a você evidências para essa conversa.

No QA Improve and Retest, os testadores comparam o título, a descrição breve e o ícone com o que o app realmente faz. O QA Launch cobre a ficha completa: as duas descrições, ícone, capturas de tela e imagem de destaque, com observações no relatório final. É uma análise feita por quem usou o seu app, não uma pesquisa de palavras-chave, e não promete posição nos resultados nem a aprovação do Google.

Não. Quem faz as alterações é você, seu desenvolvedor ou sua ferramenta de IA. Verificamos de novo as versões corrigidas incluídas no seu plano e registramos o resultado no mesmo ID do bug, para você ver o que foi corrigido e o que continua em aberto. Dúvidas sobre qualquer item de bug são tratadas pela página de suporte no seu painel ou pelo WhatsApp.

Só um cartão Visa ou Mastercard para fazer o pedido. Depois do pagamento, o formulário de configuração pede o nome do app e o nome do pacote, um link pelo qual os testadores possam instalar o app, um login de teste se o app precisar de um e os fluxos que você quer testar (até 5, 8 ou 12, conforme o plano). Você também pode listar dispositivos-alvo e problemas conhecidos que não quer ver relatados.

O teste de QA para Android da PrimeTestLab custa US$ 69,99 no QA Review (7 dias, 3 relatórios), US$ 119 no QA Improve and Retest (14 dias, 6 relatórios) e US$ 199 no QA Launch (14 dias, 7 relatórios). Cada um é um pagamento único, sem taxa de serviço, feito com Visa ou Mastercard pela Stripe. O preço cobre dois testadores de QA em celulares Android reais, um relatório escrito por rodada de teste e a nova verificação das versões corrigidas incluídas no seu plano; QA Improve and Retest e QA Launch também incluem o teste fechado do Google Play sem custo.

Sim, o reembolso é integral a qualquer momento antes do início do teste, e o seu pedido continua aberto até você iniciá-lo ou pedir o reembolso: nunca o cancelamos por conta própria. Depois disso, o dinheiro é devolvido quando o problema é do nosso lado: um relatório com mais de 2 dias de atraso, um plano que não conseguimos concluir ou um item de bug que não conseguimos retificar, em cada caso no valor da parte do preço que corresponde àquele relatório. Mudança de ideia, um relatório sem bugs ou uma decisão do Google não dão direito a reembolso, e o teste fechado incluído não tem valor em dinheiro. Leia as regras de reembolso de QA (em inglês).

Somente a nossa equipe interna e os seus dois testadores designados, que nunca recebem o seu nome nem o seu e-mail. Sua senha de teste fica criptografada em nossos servidores, os testadores perdem o acesso a ela quando o seu plano termina, e nós a excluímos 30 dias depois. Capturas de tela e gravações só abrem no seu painel, com a sua sessão iniciada, e nunca publicamos um relatório nem o usamos como exemplo sem a sua permissão por escrito. Como tratamos os dados de QA (em inglês).